問：域名www. tzig.com.cn管理賬號: 注冊公司:成都新谷孵化器有限公司,域名備案信息找回
答：您好，1，通過您提供的信息并未在我司查詢到有備案提交記錄，無我司備案用戶名。請核實域名、單位名稱、用戶名是否提供準確；
2，如域名需通過我司備案，請在備案平臺注冊新賬戶提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 我想知道還需要怎么修改
答：您好，查看此賬戶下的備案信息已經上報管局審核了，此您請接收驗證短信并配合驗證 ，短信驗證請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，填寫不了。通訊地址提示我那個地 不支持備案
答：您好，非常抱歉，1，目前個人備案時如非通信地址所在地的身份證提交備案，需提供對應 份的居住證辦理備案，如需備案在上海，請辦理上海居住證后再提交備案申請；
2，身份證地址為山東 份，暫不支持山東個人備案提交，若是企業網站請修改為企業名義提交備案申請，暫不滿足備案條件的個人用戶請先使用無需備案的香港主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已經從三五互聯轉移到阿里云，在三五互聯的備案取消接入，會不會影響阿里云的備案
答：您好，如已經在阿里云轉入完成，取消我司接入，不影響在阿里云的備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩看下，這臺服務器掛了，麻煩處理一下
答：您好
問：FTP帳號是,這個主機我個人操作失誤,想還原一下,我查了一下顯示上一次備份時間8月12號的,我點恢復出現恢復失敗是什么原因?
答：您好
我們看現在服務器中有數據,若需要我們操作,請將現在數據備份一下,確認后我們手動為您恢復上一次備份,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我備份好了,幫我恢復到8月12號的,謝謝
答：您好
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
