問：原來綁定的是zhanmeiya.cn，現在想換成jumiya.cn，解析錯誤，幫個忙，謝謝！,原來綁定的是現在想換成
答：您好，核實域名jumiya.cn解析正確的，請等待解析生效訪問即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：半小時了還不行
問：可以了，謝謝
答：您好，
不客氣，有問題請及時提交有問必答，會及時幫您處理的,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，php7.0不支持，請切換到其他php版本再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號: 我備案的所有域名都不要幫我加 www ，希望你們注意一下這個問題，不用加www
答：您好，備案時填寫的網站域名均是頂級域名，但網站首頁網址是默認會加www的，請詳細告知是指哪里勿添加www，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我備案的域名，別加wwws上報備案系統
答：您好，??首頁網址是默認會加www的，不為別加wwws；請詳細告知是指哪里勿添加www，以便核實確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：我的意思是我不想我的域名在備案信息那查詢會多出www 前綴， 還有我的備案核驗編號: 已經更新了，我的域名都沒設置隱私保護， 還有我得申請四個域名一起備案，沒問題，請幫我提交
答：您好，為避免出錯，再次請用戶確認一下，如圖網站域名處無www，這里是備案的域名；網站首頁網址處默認會加上www,請用戶確認一下是否是首頁網址處不加www，這邊可以手工進行處理；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：對 我的備案信息都不要這個 www ，我之前的域名 冰封.網絡 還有 空間.網絡 請幫我更正回來
答：您好,本次新添加的網站，首頁域名處已去掉www；但已備案成功的域名本次不能變更，請在備案通過后，再聯系我們為您操作一次變更首頁域名后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那行吧，我們先備案新的域名，之前的到時候再變更
答：您好，好的，后臺新增網站的域名，已全部去掉www,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的申請，還沒審核完嗎？
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么這次審核那么慢的。。。好像有一個星期了
答：您好，由于管局的審核時間是在20個工作日內（不含周末及節假日）具體審核速度是以近期提交的備案數量而決定的，一般管局會提前為您審核并會將審核結果會第一時間以短信或郵箱通知您，由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我收到管理局的短信說已經變更了，系統狀態怎么還沒更新，是已經通過了嗎？
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統數據尚未下發，我司系統數據未更新為審核通過狀態，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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