問:釋放下服務器的ip,釋放下服務器ip
答:您好,請告知具體ip ,以及需要釋放的原因 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1這個服務器里的所有ip緩存都釋放下 網站變卡
答:您好, ip 沒有緩存的 ,從外部監控未查看到明顯資源使用異常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:備份數據庫時顯示。操作失敗:500, 引擎數據庫無法通過拷貝源文件備份/恢復,請使用導入/導出SQL文件的功能
答:您好, 請通過附圖功能,導出數據庫數據到 空間目錄中 ,
如需下載至本地保留的,請通過ftp 軟件連接空間進行下載 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:綁定了的,訪問不了啊
問:我的域名189.top使用WiFi打不開,然后使用流量多刷新幾次就可以打開了,我在網上查詢是被劫持了
答:您好,我們本地測試訪問也是跳轉到127.0.0.1 ,寬帶服務商屏蔽訪問,這種情況只能更換域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那么造成這種情況的原因是什么,我要避免再次造成這種情況,總不能一直換域名
答:您好,
這種情況是您的域名被線路運營商攔截的原因導致的, 被線路運營商攔截屏蔽以后沒有任何有效的申訴渠道。
您最好還是更換一個其他的域名,并做好解析使用新的域名測試訪問。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么會被攔截呢,是什么原因
答:您好,具體屏蔽原因我們不清楚,一般是網站存在違規,網絡運營商接相關部門通知屏蔽,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我實名通過了麻煩審核一下
答:您好,賬戶實名已通過審核,請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器老是重啟?什么情況
答:您好,
您提供下服務器的正確遠程賬號密碼,我們進入您的服務器內部查一下日志。
從外部來看并沒有什么問題,需要詳細核實下情況。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
這個密碼無法登錄到您的服務器內部,還得麻煩您核實下看看提供的密碼是否正確。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
抱歉,您提供的這個密碼還是無法遠程到您的服務器上。
請您提供服務器密碼之前,請先測試下看看是否可以遠程。
如果服務器密碼忘記,可以在本工單中授權我們幫您重置。
但是會扣除一次金牌服務次數,請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:不好意思,這個對了
答:您好,
目前我們遠程到您的服務器上查看了下日志,的確存在異常重啟的情況。
不過我們可以嘗試給您做下調整,但是會涉及到關機5分鐘左右。
如果調整后還是有自動重啟的情況的話,最好還是考慮重裝下系統。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/