問(wèn)：所有按你們規(guī)范操作，確認(rèn)沒(méi)有掛碼，搜索昨天沒(méi)有了。今天又有。,所有按你們規(guī)范操作確認(rèn)沒(méi)有掛碼
問(wèn)：這個(gè)服務(wù)器，已經(jīng)被教育部，四川教育廳掛號(hào)了。你們哪邊的服務(wù)器， 教育廳信息中心的技術(shù)要到你們機(jī)房去看。
答：您好，核實(shí)到百度快照仍存在異常，且通過(guò)搜索引擎模擬訪問(wèn)為依然核實(shí)到異常掛馬的信息，不排除再次遭到掛馬，建議對(duì)程序進(jìn)行補(bǔ)丁操作，以提高站點(diǎn)的安全性 ，單純的刪除掛馬操作無(wú)法根治，需對(duì)程序代碼進(jìn)行核實(shí)了 ，且我司的機(jī)房做了安全設(shè)置，故需要對(duì)程序自身進(jìn)行核實(shí)了 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這個(gè)說(shuō)核驗(yàn)單拍照不規(guī)范退回了，這么平的你們也說(shuō)不合規(guī)范，請(qǐng)問(wèn)，你們想要要求客戶怎么拍呢，掃描儀掃描的文件么你們說(shuō)章太淺，要重蓋，手機(jī)拍照的文件么你們說(shuō)不平一點(diǎn)點(diǎn)都不能彎曲，請(qǐng)問(wèn)，打印出來(lái)的紙不放幾天壓重物能平么？難道我去要求客戶打印出來(lái)后去箱底壓個(gè)幾天再拍照，你們也要考慮客戶的情況啊，我可能這樣去要求客戶么？
拜托你們這個(gè)給我通過(guò)吧，我覺(jué)得太無(wú)理了，要是我這么跟客戶說(shuō)，客戶會(huì)理我么？
答：您好，現(xiàn)提交的圖片是可以的，已初審，我司完善核驗(yàn)單后即會(huì)上報(bào)管局，請(qǐng)等待審核，注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：什么都沒(méi)操作，網(wǎng)站突然打不開(kāi)，數(shù)據(jù)出問(wèn)題
答：您好，已經(jīng)為您調(diào)整了，詳見(jiàn)附圖，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：怎么總出問(wèn)題啊？
問(wèn)：把補(bǔ)償?shù)臅r(shí)間補(bǔ)上
答：您好，非常抱歉，這個(gè)問(wèn)題的原因在于 內(nèi)存資源不足導(dǎo)致的，詳見(jiàn)附圖，并非我司的機(jī)房網(wǎng)絡(luò)等其他方面的問(wèn)題，您的內(nèi)存已有 512MB ，這是 遠(yuǎn)不夠的，您可適當(dāng)升級(jí)至1G 后再觀察是否得到改善 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：又有和上次一樣的問(wèn)題了
答：您好，核實(shí)是內(nèi)存不足了，建議您登陸wdcp控制面板-系統(tǒng)管理-服務(wù)重啟-重啟web釋放服務(wù)器資源試試，由于您運(yùn)行的是網(wǎng)站程序，512M確實(shí)太小了，很多進(jìn)程都比較消耗內(nèi)存資源的，建議您最好升級(jí)下內(nèi)存資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么升級(jí)
問(wèn)：我重啟了web，但是還是沒(méi)用，先幫我向上次一樣弄好啊，然后告訴我怎么升級(jí)內(nèi)存
答：您好，重啟服務(wù)后網(wǎng)站可以訪問(wèn)了，升級(jí)配置需要先關(guān)機(jī)，請(qǐng)您先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 ssh登陸服務(wù)器，使用命令 -h now，關(guān)閉主機(jī)后登陸我司網(wǎng)站，在業(yè)務(wù)管理-服務(wù)器管理-管理-升級(jí)，將內(nèi)存調(diào)整到1G，由于MySQL比較消耗內(nèi)存和CPU，最好一次性升級(jí)到2核2G,升級(jí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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