問:操作疏忽,應該購買香港服務器,麻煩幫我退換一下,退換香港服務器
答:您好,如果您沒有數據,直接點擊升級按鈕,機房線路這個位置點擊“更多”,然后選擇香港線路,在彈窗里面選擇“手工遷移數據”,下方選擇不保留數據,系統會自動計算差價給您在香港新開通一個服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:sworlds.cn,你好,該域名已經備案通過,請放行一下
答:您好,已經處理,請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器被打進黑洞 幫我加個IP 我加防御 謝謝!
答:您好,1、您服務器被攻擊,目前黑洞封停8小時,建議您升級到 香港高防機房,如圖。系統會自動遷移數據。
2、若您要新增ip ,您可以自行新增,如圖,增加后,參考教程綁定ip既可 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1152 ,但是您的網站有攻擊,您只加ip不升級高防,仍有被攻擊的可能性 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我增加新IP后 可以把原IP取消綁定嗎
答:您好,不用的,新增了ip以后將其綁定到服務器上,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2369 然后參考這個說明修改下出口,把出口換成新ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問:另外增加新IP后 可以立即解封嗎
答:您好,并不是解封,而是您若要馬上恢復使用,只能新增ip。但是這種方案并不好,因為對方目的是讓您網站不能訪問,您新增了ip以后很有可能會繼續被攻擊,建議您可以自行排查下可能受攻擊的網站,將其遷移到香港高防服務器上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的 了解了 感謝 還有個問題就是我新增了IP后 能把老IP替換掉嗎 老IP已經暴露 不想再使用了
答:您好,您新增ip后,舊ip 可以取消綁定,只綁定新ip 。
但是如果只是增加ip不購買防護,ip被攻擊后 還是會被封停 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我會加CDN的 麻煩告訴我怎么把舊IP取消綁定就可以了 謝謝!
答:您好,linux服務器 網卡目錄是 /etc/sysconfig/network-scripts/ ,網卡文件是 ifcfg-eth0 , 可以直接把ip替換為新ip既可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:郵箱域名:
答:您好,域名修改所有者郵箱,您可以在平臺上,創建模板(填寫變更后信息),然后將域名進行模板過戶更新。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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