問：，請幫忙綁定一下ipv6,網站崩潰打不開
答：您好，
截圖1 報錯非常明顯，當前系統內存無法滿足網站需求，內存不足了，若要服務器運行更穩定，推薦升級服務器配置到4核4G 。綁定ipv6 請參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2276 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個是備案號碼 審核時間太長了？ 麻煩可以給我查一查嗎？備案核驗編號:
答：您好，查看您的備案申請在8月6日因短信驗證超時退回，您在8月25日晚上又重新提交審核的，然后是在重新上報管局的，管局審核時間時20個工作日內，一般需要1-2周左右，請耐心等待一下，審核通過時管局會直接發送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原來自己擴展了一個D盤。后面D盤過期了被刪掉了。問下能否恢復一下D盤。D盤里面裝了數據，svn代碼管理。現在只剩下一個C盤了
答：您好，請您提交一下服務器ip 密碼， 我司先登錄服務器核實
請提交云服務器工單 “【主機租用/vps/云主機】—【自協商】—【列表中沒有我要的問題，請使用自協商】” 并提交服務器正確的ip 遠程密碼，以及詳細描述您的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：容器云異常
答：您好，抱歉， 您再試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
abcccccccc8.com，無法打開！ 已經備案了。 但是我去阿里云購買了一個服務器，依然提示未備案！ 是不是需要過白名單？
相關網址:abcccccccc8.com
答：您好，
核實abcccccccc8.com 解析到127.0.0.1 ，訪問提示，請聯系主機商進一步協助排查
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于上次發的短信，我公司網站負責人沒注意查收。沒有進行驗證。麻煩請重新發送驗證短信，謝謝因網站關閉影響我公司業務，麻煩請暫時開通。我公司收到驗證短信后會及時處理。謝謝
答：您好，網站已恢復訪問，備案申請已為您重新提交，待重新上報管局后，工信部系統會自動發送驗證碼至負責人手機，由于天津管局不允許在周末上報備案申請，您的申請會在明天上報，待收到新的驗證碼后及時完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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