問：您好，麻煩把這臺服務器退一下喃，因為商務跟客戶確認錯了，qx3611 這臺開的是500M的 開了一年 客戶實際開的1G的三年這臺 ，后面已經購買了 ,服務器退訂
答：您好，請問是否需要刪除此主機，請備份好數據回復工單確認辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：刪除吧 謝謝 剛買的 沒數據的額
答：您好，已刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：兩百多兆的視頻傳不上去
問：gzps.testxy.com
答：您好，具體上傳出現什么錯誤,請提供相關的錯誤以便分析.另外您可以將該文件上傳到其他服務器,做成一個下載鏈接,在虛擬主機上進行遠程下載使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請檢查您的程序調用的視頻播放地址報錯 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
答：您好，請設置一下軟件字符集編碼 ，設置為和系統使用編碼一致
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你在看看這個
答：您好，顯示是客戶端無法播放,和您本地瀏覽器有關系,您可更換一個其他瀏覽器播放試試,我司測試訪問是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ziboyajie.com
答：您好，
該域名實名狀態已經正常，具體請??您聯系QQ：協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
??
問：cradle-online.com；rydm.net備案。
目前rydm.net已經在三五互聯備案。本次需要再新增域名cradle-online.com的備案。一直提示說什么域名注冊所有者信息有錯誤。但是我在我域名注冊商萬網處查詢看到，我cradle-online.com；rydm.net兩個域名都在上海瑞野電子科技公司名下的了
答：您好，此為您域名所有者英文部分信息不準確，請及時聯系域名注冊商將域名所有者英文部分修改為上海瑞野電子科技有限公司的??全拼，不能為 Ruiye and Co.,Ltd,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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