問：這個域名因為出差被隔離 忘記續費了 ，能否申請人工走正常續費流程？？ ,域名過期續費求助
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。同時也請您多留意我司的續費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：要這么貴?！ 才過一個多月 人家怎么能接受呢 重新做個網站都沒這么多哦 多年合作伙伴了 能否通融原價續上？
答：您好，的確抱歉，域名進入高價贖回期贖回價格成本本身就很高，若您還需要此域名請您回復工單辦理贖回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：算了 不要了
答：您好，
目前我司雙十一活動也在進行中，您可參考：http://www.shinetop.cn/active/2211/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的服務器，還未正式使用，127.0.0.1丟包，請幫忙換IP，你們現在高防IP好像都有問題。
問：您好，在嗎？請幫忙處理下，謝謝！
問：怎么樣，服務器需要使用，在等您的消息
問：
答：您好， 高防ip 已經更換為 127.0.0.1 ，我司測試正常，請使用新ip 觀察下 ，附圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我這里ping是這樣的，你看下，我也不知道是不是我網絡的問題，這個IP我是沒有用的
答：您好，高防IP因為所有數據包都會經過防火墻過濾一次，ip受攻擊防護中也會影響ping，建議您換個時間段再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個高防IP我沒有用，IP不用也會受到攻擊是嗎？這個我不是太懂。
答：您好，
不用不會受到攻擊的，訪問高防IP時所有的數據包都會經過防護設備做流量清洗，所以在穩定性和速度上要比一般的IP慢的
您可以先解析到普通IP使用，有攻擊時再解析到高防IP防護，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的意思是，高防IP我一直都未用，但是高防IP從購買到現在，我本地PING時一直都會丟包，因為丟包我就沒有用高防IP，你們再幫忙核實下，這個高防IP肯定有問題。
問：服務器已升級完畢，備案主體個數未增加
答：您好，十分抱歉，目前是夜間技術值班，您的問題已經轉交客服專員，請耐心等待正常上班時間客服專員核實，請注意關注另外一個工單處理回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我下載谷歌瀏覽
答：您好，我們幫您在網上下載的完整安裝包，173M，不到一分鐘就下載好了，服務器網絡本身不存在問題，只是連接谷歌服務器的網絡比較慢。現在已經安裝到了C:\\Program (x86)\\Chrome，桌面有快捷方式，請查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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