問：您好，服務器在香港，可是申請微信支付需要ICP備案，可是地 里面沒有香港地 怎么備案呢？,香港地 怎么備案
答：您好，香港機房暫未要求辦理網站備案，若需申請備案，需升級為我司內地機房服務器后，再用于備案提交；
若為企業備案，需為內地注冊企業營業執照，才能用于申請網站備案，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhan-hui.com 解析失敗
答：您好，
域名過期后續費需要重新等待dns和解析生效時間較長，一般在24小時左右，請耐心等待稍后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開和慢
答：您好，
2、另外，您可以測試訪問 http://www.web-note.cn/ 打開速度 是否較快？ 可以更換到國內BGP線路機房 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站域名訪問不了
問：
答：您好，網站測試可以訪問，也沒有看到跳轉的情況。但我們測試通過百度收錄訪問就出現了跳轉情況，這說明您網站中了病毒木馬，如果需要我們清理，請選擇【站點設置】–【掛馬/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）】這個工單分類進行進行提交，并提供服務器登陸密碼和網站的ftp賬號密碼，需要收費處理。 或者您可以自己將代碼下載到本地，然后本地下載安裝D盾進行掃描,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有沒有服務器掛馬檢測找不到入口
答：您好，您使用的是服務器，網站掛馬屬于服務器內部問題，外部是沒有工具接口的，如果您要自己檢查，可以將網站打包下到本地，然后在本地安裝下載D盾進行掃描。如果需要我們清理， 【云服務器】–【站點設置】–【掛馬/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】 請重新選擇這個工單分類進行提交，需要收費清理掛馬。但我們也只能清理掛馬，無法檢查處理程序自身的問題，所以建議您讓程序開發人員進行檢查處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我打開寫權限 客戶再清理網站
答：您好，
已經重置權限，請您測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我刪不掉你看看你那邊能不能刪
問：網站木馬已經清理好了 請把網站打開
答：您好，
當前主機狀態是開啟了的，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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