問：
,找回用戶名和密碼
答：您好，是否是找回備案平臺用戶名密碼，請您核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的電話號碼：
答：您好，若是需要找回備案賬號和登錄; ，您請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號等為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：買了200G的數(shù)據(jù)盤，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905按照此方法下載自動執(zhí)行腳本運(yùn)行后，服務(wù)器自動關(guān)機(jī)，重新啟動后系統(tǒng)盤擴(kuò)容并未成功。
答：您好， 請?zhí)峤徽_維護(hù)工單 ，【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 系統(tǒng)設(shè)置 -> 磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載
并提供正確服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄賬戶密碼，或回復(fù)此工單我司扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助擴(kuò)容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： www.intlantern.com
答：您好，已經(jīng)幫您綁定好,核實(shí)域名還沒生效,請等待域名解析生效后即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡頓 報(bào)錯(cuò)502各種
問：是不是被攻擊了
答：您好，
1、是的，核實(shí) 16:27:21的時(shí)候受到47GB的ddos攻擊，當(dāng)前被機(jī)房封停8小時(shí)，預(yù)計(jì)14號0:27分解封，請知悉。
2、另外，建議購買ddos高防進(jìn)行防護(hù)。我司已經(jīng)上線高防產(chǎn)品，您可以訪問://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp進(jìn)行了解，建議可以購買50G的ddos高防，購買高防后，IP可以立即解封，如后續(xù)攻擊流量只要不超過防護(hù)值，您的網(wǎng)站訪問將不受影響。如后續(xù)攻擊流量超過購買防御值，IP仍然會被封停，可以繼續(xù)通過升級Ddos防護(hù)級別恢復(fù)訪問，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：下次來個(gè)100G的 我是不是得升級100G高防？
問：怎么有效防止ddos攻擊
問：怎么有效防止cc攻擊
答：您好，cc攻擊我司默認(rèn)有防護(hù)設(shè)置。ddos是大流量攻擊，不能提前預(yù)知和通過軟件以及技術(shù)手段去防止。要想預(yù)防ddos攻擊，只能購買高防去硬抗，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防最高是300G 如果超過這個(gè)流量呢？
答：您好，目前我司海外的防護(hù)值最大只能抗300G的攻擊，超過的不多的話可以抗下，若是超過很多就只能封ip了。攻擊300G的ddos是很大的攻擊了，基本上很少遇到，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港的是屬于海外的？要購買海外高防？然后也沒有50G的可選啊，只有60G的
問：網(wǎng)站服務(wù)器的IP地址
答：您好，
1、訪問://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買海外高防服務(wù) 購買60G
2、通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-升級-香港機(jī)房云服務(wù)器，然后新增高防IP
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：嗯我這個(gè)ip地址填寫哪個(gè)
問：
問：在線等 急
答：您好，
虛擬主機(jī) 可以填寫ip 是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務(wù)器是香港主機(jī)，這個(gè)為什么是四川的地址
答：您好
香港主機(jī)采用cdn構(gòu)架,數(shù)據(jù)存放在國內(nèi)電信機(jī)房,web訪問走香港cdn節(jié)點(diǎn),在購買ddos高防時(shí),請將源服務(wù)器地址填寫 127.0.0.1 即可, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
