問：
,找回用戶名和密碼
答：您好，是否是找回備案平臺用戶名密碼，請您核實確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的電話號碼：
答：您好，若是需要找回備案賬號和登錄; ，您請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號等為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：買了200G的數(shù)據(jù)盤，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905按照此方法下載自動執(zhí)行腳本運行后，服務器自動關機，重新啟動后系統(tǒng)盤擴容并未成功。
答：您好， 請?zhí)峤徽_維護工單 ，【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 磁盤擴容/合并/分 掛載
并提供正確服務器遠程登錄賬戶密碼，或回復此工單我司扣除一次金牌服務協(xié)助擴容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問： www.intlantern.com
答：您好，已經(jīng)幫您綁定好,核實域名還沒生效,請等待域名解析生效后即可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：卡頓 報錯502各種
問：是不是被攻擊了
答：您好，
1、是的，核實 16:27:21的時候受到47GB的ddos攻擊，當前被機房封停8小時，預計14號0:27分解封，請知悉。
2、另外，建議購買ddos高防進行防護。我司已經(jīng)上線高防產(chǎn)品，您可以訪問://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp進行了解，建議可以購買50G的ddos高防，購買高防后，IP可以立即解封，如后續(xù)攻擊流量只要不超過防護值，您的網(wǎng)站訪問將不受影響。如后續(xù)攻擊流量超過購買防御值，IP仍然會被封停，可以繼續(xù)通過升級Ddos防護級別恢復訪問，
非常感謝您長期對我司的支持!
問：下次來個100G的 我是不是得升級100G高防？
問：怎么有效防止ddos攻擊
問：怎么有效防止cc攻擊
答：您好，cc攻擊我司默認有防護設置。ddos是大流量攻擊，不能提前預知和通過軟件以及技術手段去防止。要想預防ddos攻擊，只能購買高防去硬抗，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防最高是300G 如果超過這個流量呢？
答：您好，目前我司海外的防護值最大只能抗300G的攻擊，超過的不多的話可以抗下，若是超過很多就只能封ip了。攻擊300G的ddos是很大的攻擊了，基本上很少遇到，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：香港的是屬于海外的？要購買海外高防？然后也沒有50G的可選啊，只有60G的
問：網(wǎng)站服務器的IP地址
答：您好，
1、訪問://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買海外高防服務 購買60G
2、通過管理中心-業(yè)務管理-虛擬主機管理-升級-香港機房云服務器，然后新增高防IP
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯我這個ip地址填寫哪個
問：
問：在線等 急
答：您好，
虛擬主機 可以填寫ip 是127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的服務器是香港主機，這個為什么是四川的地址
答：您好
香港主機采用cdn構架,數(shù)據(jù)存放在國內電信機房,web訪問走香港cdn節(jié)點,在購買ddos高防時,請將源服務器地址填寫 127.0.0.1 即可, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
