問：http://yfang.gotoip11.com/,二級域名打不開
答：您好，
為防止試用主機被濫用，所有試用主機必須輸入用戶名與密碼以后才可以訪問，用戶名:**********，密碼:**********，轉正后不需要驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法進入遠程桌面
答：您好，我司核實到您的服務器處于黑屏狀態，無響應 ，請至服務器控制面板重啟服務器后再試遠程操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經重啟過了，不行
答：您好，非常抱歉，核實到您的系統重啟后無法進入系統，我司的核實到您的服務器系統最近的備份為 03:06:41 ，建議至主機控制面板進行系統盤恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：能不能重置，我母親的姓名?我輸入了，但不對。
問：能不能直接幫我恢復一下到 03:06:41，急用
答：您好，已經電話跟您那邊聯系了，目前建議再核實下密保問題，并嘗試在后臺進行恢復操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
請參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=722 教程重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zhuonarenli.com 解析無效 已經提交了認證了 還是無效 什么時候才生效
答：您好，zhuonarenli.com 域名今天注冊，注冊局暫停解析狀態，域名實名狀態審核中，請耐心等待下，待域名實名成功后，才可以解析使用。
注冊局審核時間一般是3-5個工作日，請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天17點08分左右受攻擊的，域名解析已指向二級域名，但是現在還是打不開，幫忙看下解封了嗎
答：您好，已經解封了，請刷新查看下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：您好，我們這邊沒有公司座機號碼，提供緊急聯系號碼，
答：您好，已經為您刪除座機號碼并備注應急電話，請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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