問：數據庫進不去 請盡快處理；謝謝,數據庫進不去請盡快處理謝謝
答：您好，當前網站數據庫已經可以正常連接，并且測試網站也已經可以訪問，請您重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名購買于新網。然后在三五互聯備案的。備案完成后，現在需要綁定到該虛擬機上：http://5tuobang.gotoip1.com/
問：已經大概解決！網站綁定的是不帶www的，而解析是帶www的
答：您好， http://www.5tuobang.com/install/ 您綁定的是www的域名已經可以訪問了，您的程序需要先完成安裝，登錄管理中心，虛擬主機管理- 管理- 數據庫管理 可以看到數據庫信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dianyiyp.com請問還保留了該主機的代碼沒有？
答：您好，www.dianyiyp.com沒有查詢到綁定解析記錄，是否有主機相關信息比如FTP用戶名我司查詢下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP:aewjiuxian
答：您好，抱歉過期太久已經刪除了，虛擬主機過期后我司一般是保留一個月左右,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：身份證與提交信息相符，為什么審核會被拒絕
答：您好，您的模板中填寫的域名所有者是：
問：http://www.luziwei.net/ FTP鏈接不上 ！請問是什么原因！
答：您好，
請嘗試使用gdftp.myhost.net 這個地址連接ftp試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，領導。我用咱們服務器，由于用的一些軟件在主機上，如果這個更新了的話，會導致我的軟件用不了，我現在申請，我的服務器不更新這個，希望領導給我設置一下
答：您好，如果不更新的話，服務器存在極大的安全隱患，比如比特幣病毒就是由于很多用戶不更新導致被黑的。建議您聯系軟件方去兼容系統，而不應該犧牲服務器安全來兼容軟件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：phonicnova.cn 這個域名已經解析到這個IP了 但是添加不起白名單，清幫忙處理一下，感謝127.0.0.1
答：您好，原因是此域名之前在其他服務器添加過白名單，已經處理，請您重新添加測試，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
