問：退回服務(wù)器，備案過不了。
,退回服務(wù)器
答：您好，備案問題本身和服務(wù)器無關(guān)，服務(wù)器不支持中途退款，建議您根據(jù)備案退回原因修改備案，然后重新提交,如果有其它問題可以聯(lián)系備案專員咨詢一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：咨詢過了，現(xiàn)在備不了，所有IDC商都可以退，為什么只有你們的退不了。
問：備案退回是你們退回的，并不是ICP退回的，只是你們單方面的說廣東不讓備那么多。那買了又不讓退，備案你們又攔截掉了，那我留著服務(wù)器下蛋嗎？
問：要是ICP退回來的我就認了，可是你們買了服務(wù)器，備案又不讓過，沒備案又不能用，那這個不退就說不過去了。
答：您好，1.關(guān)于您提及的網(wǎng)站備案方面的情況，有去了解情況，您修改為單次只提交備案一個域名，就可以繼續(xù)提交了；
問：
訪問的時候久不久出現(xiàn)這個問題，刷新就又好了，是否是環(huán)境有問題呢 ？？之前提交過工單了，工單編號：
答：您好，
抱歉，您再試試，現(xiàn)在調(diào)整了php
同時您不需要切換到php-fpm模式使用觀察一段時間，非常感謝您長期對我司的支持!
問：工單編號： 之前這個工單就是說切換了PHP模式的
答：您好，
是的，但是剛才出現(xiàn)打不開是我司查看php還是設(shè)置的7.0的pfp-fpm,給您切換到正常模式下了
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
購買了域名以及免備案主機，請幫忙將 spo-traffic.com 與對應(yīng)主機解析綁定。
謝謝。
相關(guān)網(wǎng)址:spo-traffic.com
答：您好， 1、核實此主機 是國內(nèi)線路的， 是需要 備案的，請確認下是否購買錯誤。
請聯(lián)系QQ 協(xié)助您更換為港臺免備案主機 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，非法信息已處理，申請解除鎖定，謝謝！www.cnschjy.com
答：您好，
測試網(wǎng)站掛馬還存在測試方法可參看http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，請讓程序人員及時檢查和清理掛馬，處理后提交工單這邊進行審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已清理，麻煩再看看呢，謝謝
答：您好，
已經(jīng)解除訪問限制，請刷新查看 ，需要注意的是掛馬是由于程序漏洞引起，請注意讓程序開發(fā)商檢查和修復程序方面的漏洞避免再次被掛馬,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
