問：
,登錄不上去FTP
答：您好，530報錯 是說登陸賬號和密碼錯誤導致的，
問：這服務器 設置是在哪一塊 是打開CMD設置嗎？
答：您好，直接使用網站管理助手，創(chuàng)建一個站點，創(chuàng)建站點的時候創(chuàng)建FTP站點即可，然后就可以使用創(chuàng)建的FTP賬號信息進行登陸了
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站管理系統(tǒng)也是在我們官網上 還是的下載
答：您好，網站管理助手在服務器的桌面上，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個我開通這個FTP 還的在買這個網絡管理助手昂
答：您好，
我司云主機、vps可以免費使用網站管理助手，不需要單獨購買，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這一塊如何安裝
答：您好，
建站助手的系統(tǒng)設置這里 環(huán)境檢測 里面可以勾選您需要的配置，然后點下面的開始處理即可。
問：我的這一塊這是咋回事
答：您好，
您這個應該是建站助手存放位置問題，如果您是在我司官網下載到您本地使用，您可以將壓縮包解壓到d盤使用，另外如果在您本地使用的話會有限制，在vps 上可以免費使用。
問：vps 上如何弄這個網站建設助手
答：您好，到服務器上下載http://downinfo.myhost.net/iistool_v4.0.rar 解壓即可
同時服務器上已經有安裝建站助手，注意解壓時不要覆蓋同名文件，避免之前的站點設置丟失，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱里面如何設置白名單
答：您好，
郵箱用戶如何添加黑白名單: https://mail.yunyou.top/help/detail?id=62
問：幫忙掛載下數據盤
答：您好，建議您可參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 進行掛載即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我不是要恢復數據，是新買的主機 需要把數據盤掛載下。我按照官網教程提示操作有點問題 麻煩處理下
答：您好，新購的主機備份機制還未生效，即未到備份時間，故沒有備份文件，無法繼續(xù)掛載 ，詳見附圖 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個機器是不是存在多版本 為什么安裝寶塔面板總是啟動不了。 之前的機器安裝都正常。
麻煩處理一下。
答：您好，我司系統(tǒng)為官方系統(tǒng) ，自帶 為 2.7.5 未進行多版本安裝，建議至 https://www.bt.cn/bbs/portal.php 官方針對相關報錯需求協(xié)助 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在數據都在系統(tǒng)盤里面，麻煩搬到數據盤里面。
答：您好，對應根目錄下的數據已經為您移動到了數據盤下，并設置了www軟連接到home目錄下，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/