問：備案核驗編號: 請打電話核驗 按提示回撥了幾次，都沒有撥通,備案核驗編號: 請打電話核驗
答：您好，
1.已反饋至專員，稍后會撥打您的電話進行核驗，我司來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；
2.由于備案部電話為熱線電話，如需來電核驗，您請多撥打幾次轉6（請多等待下）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們之前都正常的，沒有人對程序做過什么操作，它自己會出現問題？
答：您好，查看您網站被掛馬了，首頁index.php加入了異常代碼，這邊上傳了的源代碼index.php，現在內頁打開正常了。
問： 127.0.0.1 這個網站默認的寶塔的登陸鏈接打不開。幫忙排查原因。
答：您好，
檢查服務器內存不足，目前幫您強制重啟了，網絡已經正常,寶塔訪問地址：http://127.0.0.1:8887/juyb2_5d2u/ ，非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是打不開，我懷疑網站是被攻擊了，負載太高。幫助重啟一下，我好進去處理
答：您好，
檢查是網站有攻擊影響的，目前已經關閉了web服務，請再遠程登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的上一到期日時,續費1年,到期日不是應該嗎?怎么成了呢?
答：您好，，您是2018年1月8日開通的，當時有贈送90天時間，所以是按照天數計費，到期時間就是4月7日,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的上一到期日是,!!!!!!續費1年,你算算,現在到期日是哪天????
答：您好，已做調整，現在正常了，以后也沒有問題了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請您先刪除原上傳錯誤的單位證件后再重新掃碼上傳拍攝營業執照原件,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提示405
答：您好，
該報錯是服務器內nginx服務返回的錯誤，從外部無法核實問題原因，您可以嘗試在面板中將phpmy重裝后測試看看，如需要我司協助詳細核查，請重新提交正確的【云服務器】 -> 【系統設置】 -> 【網站助手/WDCP/寶塔非系統問題排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
