問：虛擬主機注冊時沒有考慮使用情況，現在需要修改一下FTP賬號與cname綁定域名，請問能否修改，網站可以中斷訪問,能不能修改FTP賬號
答：您好，
抱歉，主機開通后無法修改ftp用戶名，主機別名地址僅用于測試，主要用于解析使用；您可以綁定自己的域名到主機并解析到對應主機后使用綁定域名訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前文件權限只讀 無法上傳文件
答：您好，已經解除了，請您再試下，注意檢查核實下代碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：upload文件丟失了 這邊能否還原
答：您好，已經幫您從備份里面拷貝恢復了，請檢查下目錄里面是否有異常文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 今天提交了域名申訴書 告知我無法申訴解鎖怎么辦
答：您好，沒有辦法。無法解除。
問：阿這？ 那我其他域名為何也不能解析？
答：您好，
目前抽查您賬號下域名狀態正常，如，xruzdc.top；kaystore.store；hjfib.shop ；請您提供具體域名，以便為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，安徽 管局已經取消辦理《網絡文化經營許可證》，所以無法提供
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，對方郵箱地址填寫是錯誤的,請修正核實后再進行轉移即可,謝謝
問：這個郵箱是對方注冊帳號 所用的郵箱嗎
答：您好，是的，是注冊的會員賬號的郵箱，請讓對方登陸查看核實下自己的郵箱,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，短信驗證 還沒收到
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么把D盤空間分給C盤 10G
問：www.sencanjixie.com
HTTPS證書審核一直不下來，平時好像是很快的，今天不知道為啥一直下不來
答：您好，測試帶www的域名：www.sencanjixie.com 文件驗證已經成功了，
但是不帶www的域名還是有問題，請您修正不帶www解析，將不帶www的域名做cname記錄解析到主機地址：sencanjixie.get.vip（若需做A記錄可解析到ip：127.0.0.1）等待解析生效后 再驗證看看，等待ssl頒發。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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