問：域名：dlqianyitang.cn，已經解析了，但是網站還是打不開，也ping不通，麻煩看一下。,解析不生效
答：您好，
問：彈性云 數據庫 每天會備份嗎 在哪里
答：您好，
服務器內的備份是由用戶自己設置，查看該服務器預裝了wdcp面板，如果您之前沒有在wdcp面板設置過備份計劃，則沒有備份；
服務器本身的備份是對整個磁盤的備份，查看該服務器為基礎云快照，默認會保留最近2天的磁盤快照，不過查看之前您提交工單，為您遷移了宿主，因此要從今天晚上12點以后才會生成新的磁盤快照備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要如何修改資料上的公司名稱？注冊的時候只是填寫了公司縮寫，但實名時要求全稱。
答：您好，請提供下需要修改為的全稱 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：郵箱域名異常，客戶域名到期了沒有續到費，現在重新買了個域名hzsml.cn,但是我更換域名看到要收費，之前更換域名都可以隨意換的，為什么現在更換域名還要收費的
答：您好，非常抱歉，郵局更換域名會造成原郵局的內容全部丟失，而且更換收費新郵局上線后一直是收費的，并不是最近才開始的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：那更換域名跟購買域名時一起呀！這個郵局也是最近才剛續費，能不能申請更換一次的
答：您好，更換域名原郵件是會全部丟失的，經申請可以給您八折優惠，可以充值以后提交確認,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個郵箱用了好多年了，剛買了域名，也是最近續的費，能不能再少點，如果可以現在可以直接綁定更換嗎
答：您好，可以直接申請100元幫您特殊更換一次，郵局更換域名會造成原郵局的內容全部丟失，請確認是否更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我已經提交了，麻煩幫我返下款呀！
答：您好，已經返款了，請查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我想問下我們這個新買的域名沒有備案的，解析已經做對的了，那個本地的配置怎么配，我們配的不知道是什么問題
問：已經可以了，謝謝
答：您好，截圖pop服務器地址應該是pop3.hzsml.cn
問：我這個賬號的公司名稱修改為：廣州迪森家居環境技術有限公司
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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