問:網址:www.nova-mw.com為什么瀏覽器不能訪問?,輸入網址不能訪問
答:您好,
從外部看IP不通,請提供遠程登錄密碼,登錄服務器內檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:但是還是不能訪問,現在連數據庫也啟動不了了。網址也一直不能訪問
問:是不是哪里文件損壞了?
答:您好,檢查是數據庫文件損壞了,無法啟動,我司嘗試使用備份也無法啟動,目前只能看看您是否有數據庫備份,重新安裝下數據庫使用備份恢復一下數據了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這邊數據庫沒有備份,不知道這種情況怎么解決呢?
答:您好,這種只能使用備份恢復,常規的方法已經無法恢復數據,如果數據很重要可以保留現在的備份文件,找下專業的數據庫恢復公司,看看能否恢復里面的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,是你們解決,還是我們去解決?
問:為什么數據庫會損壞呢
答:您好,這個需要您們自己解決,關于損壞原因我司從日志上分析可能是意外關機造成的,另外的數據庫損壞后很難恢復,建議您一定要定期備份,另外要設置innodb_file_per_table ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是你們的服務器意外關機,導致我們的數據庫溫江損壞了的嘛?
問:是你們的服務器意外關機,導致我們的數據庫意外損壞了的嘛?
答:您好, 現在啟動了 ,并按照斷電異常處理了數據庫中的表,現在請測試,謝謝
問:謝謝
答:您好,請務必定期備份服務器上重要的數據,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:什么路什么號
答:您好,服務器IP地址為 127.0.0.1
問:我主機上的織夢程序郵件驗證現在發不了信了,是不是服務器有限制了,以前是可以發信的
答:您好,經查詢:
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁,具體請查看公告:http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法:
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務,smtp換非25端口;連接第三方郵局服務器發送郵件,核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務,和連接其他服務器25端口),請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口(對外發郵件權限),提交承諾申請。申請成功之后可正常使用,非常感謝您對我司長期的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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