問：服務器ip：127.0.0.1,服務器出大問題了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同樣的代碼，同樣的后臺，在阿里云服務器上提交，郵箱能夠正常收到，可是在三五互聯就不行，而且今天早上還可以提交，下午就出線這種問題了，而且三五互聯上有至少4個域名站點，每個站點下面都有一份網站代碼，結果每個域名站點下的提交表單都出問題了，連新做的網站也提交之后，郵箱也無法接收到信息，如果是代碼問題，那么我從阿里云能提交數據到郵箱的代碼復制到三五互聯，但是還是不行。
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：為什么要關閉？我們網站一直在用郵箱提交？
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，關閉25端口是為了防止服務器被黑造成亂發垃圾郵件，造成IP地址被國際組織列入黑名單的情況出現。您如果需要開啟25端口，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：網站主機地址本來在廣州，現在變成了成都，現在360 提示網站服務器不穩定，
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當前您的主機所在服務器由于受到攻擊，我們做了拆分，網站訪問不受影響，該情況預計1天左右恢復，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯系我們。
問：http://www.sztuowei.com/weareprototypemakerakyew/網站后臺度打不開了
答：您好，
當前檢測您服務器外部網絡正常，訪問您網站是空白頁面，一般可能是數據庫連接問題或程序內部執行等原因所致，需登錄服務器詳細檢查下，
當前您提交的工單類型不正確，如需我司幫您檢查請重新提交正確類型工單【主機租用/VPS/云主機】—【站點設置】—【站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）】，提交后我司為您進一步核實，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下午清理了 你們bug，晚上后臺可變成這樣
問：下午你們清理了 bug，晚上后臺可變成這樣
答：您好，1、請稍后查看工單回復，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
