問：服務(wù)器ip：127.0.0.1,服務(wù)器出大問題了
答：您好，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：同樣的代碼，同樣的后臺(tái)，在阿里云服務(wù)器上提交，郵箱能夠正常收到，可是在三五互聯(lián)就不行，而且今天早上還可以提交，下午就出線這種問題了，而且三五互聯(lián)上有至少4個(gè)域名站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)下面都有一份網(wǎng)站代碼，結(jié)果每個(gè)域名站點(diǎn)下的提交表單都出問題了，連新做的網(wǎng)站也提交之后，郵箱也無法接收到信息，如果是代碼問題，那么我從阿里云能提交數(shù)據(jù)到郵箱的代碼復(fù)制到三五互聯(lián)，但是還是不行。
答：您好，
一、我司已對(duì)smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請(qǐng)查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務(wù)，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務(wù)器發(fā)送郵件，核實(shí)對(duì)方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務(wù)，和連接其他服務(wù)器25端口)，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長期的支持！
問：為什么要關(guān)閉？我們網(wǎng)站一直在用郵箱提交？
答：您好，非常抱歉給您帶來了不便，關(guān)閉25端口是為了防止服務(wù)器被黑造成亂發(fā)垃圾郵件，造成IP地址被國際組織列入黑名單的情況出現(xiàn)。您如果需要開啟25端口，請(qǐng)登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機(jī)租用VPS\\云主機(jī) -> 其他設(shè)置 -> 申請(qǐng)開通服務(wù)器25端口（對(duì)外發(fā)郵件權(quán)限)，提交承諾申請(qǐng)。申請(qǐng)成功之后可正常使用，非常感謝您對(duì)我司長期的支持！
問：網(wǎng)站主機(jī)地址本來在廣州，現(xiàn)在變成了成都，現(xiàn)在360 提示網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定，
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，當(dāng)前您的主機(jī)所在服務(wù)器由于受到攻擊，我們做了拆分，網(wǎng)站訪問不受影響，該情況預(yù)計(jì)1天左右恢復(fù)，感謝您對(duì)我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：http://www.sztuowei.com/weareprototypemakerakyew/網(wǎng)站后臺(tái)度打不開了
答：您好，
當(dāng)前檢測(cè)您服務(wù)器外部網(wǎng)絡(luò)正常，訪問您網(wǎng)站是空白頁面，一般可能是數(shù)據(jù)庫連接問題或程序內(nèi)部執(zhí)行等原因所致，需登錄服務(wù)器詳細(xì)檢查下，
當(dāng)前您提交的工單類型不正確，如需我司幫您檢查請(qǐng)重新提交正確類型工單【主機(jī)租用/VPS/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開，常規(guī)問題排查（一個(gè)站點(diǎn)）】，提交后我司為您進(jìn)一步核實(shí)，
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：下午清理了 你們bug，晚上后臺(tái)可變成這樣
問：下午你們清理了 bug，晚上后臺(tái)可變成這樣
答：您好，1、請(qǐng)稍后查看工單回復(fù)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
