問：云服務(wù)器想升級到香港CN2線路，一直提示安全組問題。無法自行處理,云服務(wù)器升級
答：您好，其應(yīng)該是當(dāng)前服務(wù)器有設(shè)置安全組部署，可以參考截圖去取消后再試試，現(xiàn)在已經(jīng)為您取消，您可以重新升級測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：noeli客戶反應(yīng)后臺上傳圖片有點(diǎn)慢，傳上去，可以換一個(gè)節(jié)點(diǎn)嗎？
答：您好，已切換節(jié)點(diǎn)，請過半小時(shí)再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
服務(wù)器都設(shè)置啟動了，還是打不開。
答：您好，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器修改為(local)后測試連接正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
我司為您測試網(wǎng)站：http://fdl3.v998.vip/。是能夠ping通的，網(wǎng)站也是能夠正常訪問的（注意：您ping截圖的網(wǎng)站,存在錯(cuò)誤將fdl3.v998.vip，書寫為fd13.v998.vip，請您核實(shí)），建議您：重啟本地路與與清除瀏覽器緩存，再試試。
附圖：、,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)恢復(fù)備案了，為什么還打不開網(wǎng)站？
答：您好，peshm.com 查詢有備案號的，測試訪問提示頁面是出現(xiàn)非法信息被機(jī)房攔截了，此機(jī)房非法信息攔截監(jiān)管非常嚴(yán)格。
推薦您考慮升級到其他機(jī)房，在業(yè)務(wù)管理-》服務(wù)器管理-》點(diǎn)管理-》變更機(jī)房線路，推薦變更到華中BGP機(jī)房
問：先給我開了吧，我后面再考慮轉(zhuǎn)線路。
答：您好，
1. 非常抱歉, 因此域名是直接被機(jī)房攔截, 您需要處理完非法信息后回復(fù)此工單, 我司向機(jī)房申請, 機(jī)房同意才可恢復(fù)訪問; 因目前是夜班技術(shù)人員值班, 無法為您提供相關(guān)攔截報(bào)表, 您請?jiān)绯?點(diǎn)后回復(fù)此工單, 屆時(shí)將有相關(guān)專為為您提供攔截報(bào)表;
2. 因華北機(jī)房政策及非法信息監(jiān)管非常嚴(yán)格, 為避免您因此類問題影響到服務(wù)器的正常使用, 我們建議您將此服務(wù)器通過機(jī)房變更線路功能遷移至華中BGP機(jī)房使用; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)處理完了，你們自己查下
答：您好，
非常抱歉, 因是機(jī)房直接攔截, 我們無權(quán)限審核及確定是否恢復(fù), 若是確認(rèn)處理完成, 請?jiān)绯?點(diǎn)后回復(fù)此工單, 我們將向進(jìn)行提交申請; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我換過去后，是不是和華北一樣是獨(dú)立IP？
答：您好，
更換之后ip有變更，但是依然是獨(dú)立ip,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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