問:云服務器想升級到香港CN2線路,一直提示安全組問題。無法自行處理,云服務器升級
答:您好,其應該是當前服務器有設置安全組部署,可以參考截圖去取消后再試試,現在已經為您取消,您可以重新升級測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP賬號:noeli客戶反應后臺上傳圖片有點慢,傳上去,可以換一個節點嗎?
答:您好,已切換節點,請過半小時再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
服務器都設置啟動了,還是打不開。
答:您好,數據庫服務器修改為(local)后測試連接正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
我司為您測試網站:http://fdl3.v998.vip/。是能夠ping通的,網站也是能夠正常訪問的(注意:您ping截圖的網站,存在錯誤將fdl3.v998.vip,書寫為fd13.v998.vip,請您核實),建議您:重啟本地路與與清除瀏覽器緩存,再試試。
附圖:、,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經恢復備案了,為什么還打不開網站?
答:您好,peshm.com 查詢有備案號的,測試訪問提示頁面是出現非法信息被機房攔截了,此機房非法信息攔截監管非常嚴格。
推薦您考慮升級到其他機房,在業務管理-》服務器管理-》點管理-》變更機房線路,推薦變更到華中BGP機房
問:先給我開了吧,我后面再考慮轉線路。
答:您好,
1. 非常抱歉, 因此域名是直接被機房攔截, 您需要處理完非法信息后回復此工單, 我司向機房申請, 機房同意才可恢復訪問; 因目前是夜班技術人員值班, 無法為您提供相關攔截報表, 您請早晨9點后回復此工單, 屆時將有相關專為為您提供攔截報表;
2. 因華北機房政策及非法信息監管非常嚴格, 為避免您因此類問題影響到服務器的正常使用, 我們建議您將此服務器通過機房變更線路功能遷移至華中BGP機房使用; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經處理完了,你們自己查下
答:您好,
非常抱歉, 因是機房直接攔截, 我們無權限審核及確定是否恢復, 若是確認處理完成, 請早晨9點后回復此工單, 我們將向進行提交申請; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我換過去后,是不是和華北一樣是獨立IP?
答:您好,
更換之后ip有變更,但是依然是獨立ip,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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