問:你們的實名認證二維碼被騰訊攔截了,我無法實名認證
,無法實名認證
答:您好,正在申請恢復 ,請明天或后天重試,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:麻煩審核一下我的模板實名認證
答:您好,核實到您賬戶下模板龔伯星已經通過初審,正在審核中,請您耐心等待1-3天。
另外一個模板離殤還未上傳資料進行實名,若要實名請盡快上傳資料審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,http://www.dcks.site/這個域名怎么訪問不了內容了。
答:您好,
域名狀態正常解析生效,訪問問題請聯系主機商并檢查站點設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!服務器127.0.0.1 數據庫為什么我看后臺就滿了啊?請幫我清理一下啊?我9月26將數據盤從50左右提升至110G,這才幾天就滿了,肯定有問題的,請幫我處理一下。如果遇見數據庫相關請清理掉。服務器商的核心數據庫和站點是b2360.com (請勿刪除或移動)。謝謝
問:
問:請問回收站的內容在面板的哪里刪除?或者請您幫我直接刪掉服務器內的回收站額內容,謝謝。
答:您好,回收站內容需要ssh登錄進行清理,刪除trash目錄下的內容,目前我司已幫您清理了,請查看下,謝謝。
問:您好!剛才問題處理后網站能打開了,但是網站更新資訊出現這種問題,麻煩再幫我看看,謝謝。
問:您好,在我清理回收站之前數據庫是好的,網站也是正常的,能不能麻煩幫忙修復一下這個問題,我不是技術啊,這個我看了還是有難度的
問:
您好,還是登陸不上點擊還是跳轉這里
問:目前訪問:http://xuji.b2360.com:8080/ 還是進不去
問:您好!按照這個第三種方法修復數據庫,本來你進入我面板,一分鐘不到就可以解決了,你硬是要我進,我估計今天和你提交這些個工單得00點以后吧
問:問題已經解決,感謝支持!!!
答:您好,若后期存在其他問題,可在新工單反饋我司,以便我司核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么服務器老是自檢,請跳過自檢
答:您好,查看服務器127.0.0.1 已經是啟動好了的,但服務器已經到期,請務必今天及時續費,服務器到期3天后系統會刪除服務器數據,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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