答：您好，目前域名已經(jīng)進(jìn)入刪除期，您可以嘗試在我司過期域名搶注頁面提交搶注：http://www.shinetop.cn/services/yuding/?mode=chngrab
問：您好，麻煩備案幫我加急審核下，客戶特意從廈門趕到長沙去的
答：您好，核實提交資料是可以的；備案已初審?fù)ㄟ^待上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩請問一下，網(wǎng)站建設(shè)中如果中文弄好了，把中文復(fù)制到英文版里面，有沒有翻譯過來？還是要自己再編輯翻譯？
答：您好，需要用戶自己翻譯后粘貼到對應(yīng)編輯框里,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我把這個ftp 打包下
答：您好，已為您打包，下載后請及時刪除，當(dāng)前空間使用已超標(biāo),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，客戶想注冊個中文.com域名。這個可以備案嗎？
答：??您好，中文.com域名是可以申請域名備案的,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：本人吳澤彬備案域名19av.cn做個人網(wǎng)站，個人展示站，承諾不含有企業(yè)、單位等非個人網(wǎng)站的信息，若在核實中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有企業(yè)、單位等信息，自愿接受以虛假信息進(jìn)行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰，
答：您好，根據(jù)您提供的信息，告知是個人展示站，未明確告知網(wǎng)站詳細(xì)用途以及內(nèi)容，請回復(fù)補充以便備注后重新提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：掛網(wǎng)頁用的免費試用的時候一點不卡，轉(zhuǎn)正第二天后開始非常卡
答：您好，
請現(xiàn)在訪問試下，不過查看首頁加載圖片較大，完全加載需要一定時間，請壓縮優(yōu)化首頁圖片大小后測試，另外查看內(nèi)頁與私服有關(guān)，請及時整改，安全專員核查后會關(guān)閉此站點,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在拍攝法人證件時，按照要求，橫版拍攝，但是你們后臺自動合成上次被退回后，客戶已經(jīng)提交過很多次，都是這樣。
答：您好，請拍攝時將手機橫向放置拍攝，拍攝時不要有太多白邊，若是豎向放置即容易導(dǎo)致合成后是橫版的；請刪除原圖后，重新拍攝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確實是橫向放置拍攝的，減少白邊試試還是如此，該如何和客戶解釋，因為已經(jīng)試過很多次
答：您好，一般手機橫屏拍攝正反面，都會自動合成上下擺放的證件照片的；查看網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證就是符合要求的，建議讓網(wǎng)站負(fù)責(zé)人或公司其他公司人員幫忙拍攝試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，對方是臺灣的，已經(jīng)遠(yuǎn)程操作 并看到操作確實正確，沒有問題
答：您好，已協(xié)助掃碼上傳提交；當(dāng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人時，法人證件還支持從相冊選擇照片上傳，若今后遇到這樣的情況，可讓用戶使用手機先拍攝證件正反面原件，然后將原件保存到手機相冊，然后通過小程序從相冊選擇上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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