問: 
,重置密保問題

答:您好,申請表還需要加蓋公章,非常感謝您長期對我司的支持!

問:蓋了章的,只是不明顯。。  

答:您好,公章看不清楚單位名,請重新提供清晰可辨的公章,非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,您現在的操作是申請重置賬號密保,請在密保重置申請表上加蓋清晰可辨的公章,非常感謝您長期對我司的支持!

問: 這你都看不清么???

問:不好意思 , 弄錯了

答:您好,麻煩重新上傳下,以便我們為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:謝謝

答:您好;
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,域名已轉到西部,為什么還是顯示的域名實名不符?

答:您好,核實登記的單位名稱少寫了一個“事”字:,已在后臺為您補充完整,刷新后可提交,請試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,已修好,提交,但顯示的是等待域名實名,麻煩通過下,然后審核,謝謝

答:您好,狀態已檢測更新并反饋專員初審,請等待審核、關注狀態跟蹤進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:我有個客戶南京艾爾莎生物科技有限公司域名:(elsa-biotech.com)收到通知備案信息變更,幫我看一下這個用戶當時備案用的什么賬號

答:您好,根據您提供的公司名稱和域名在我司系統均未查詢到相關備案信息;核查域名elsa-biotech.com當前也未綁定解析在我司主機上使用,請聯系實際備案接入商幫您核實一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:主機是在你們這里

答:您好,1.經核實:域名 elsa-biotech.com  對應備案號 蘇ICP備號,在我司從未有過備案提交記錄,備案不是這邊辦理的,這邊也未對該備案做任何操作;
          2.虛擬主機FTP:ftpelsabiotech  查看為香港機房,該機房不檢測域名是否備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:申請代購域名以后,上面的聯系方式QQ不回信息,電話打不通。請問如何聯系。

答:您好,抱歉,域名經紀人已和您電話溝通 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

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