問：我們早就處理了 有害信息，而且接觸了主斷,有害信息阻斷
答：您好，
已經解除阻斷，請刷新訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 后臺非法檢測顯示檢測問題
答：您好，這個應該是程序被掛馬導致有非法信息，系統(tǒng)檢測到以后出現(xiàn)了攔截提示
請您核實一下您的index.php登陸相關站點源碼文件中的代碼是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
1.核實您該問題，其是因為對應主機上網站程序內存在非法關鍵詞，而對應該問題一般出現(xiàn)在網站程序被掛馬等情況，建議可以聯(lián)系您程序提供商為您核實清理和優(yōu)化程序架構，在處理是也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 。
2.如需要我司代為清理，您可以提交工單：虛擬主機、數(shù)據(jù)庫問題–網站類問題–網站掛馬/中毒/非法信息清理 我司去為您清理，對應我司只能為您操作到清理掛馬，而對應程序漏洞無法直接為您修補，因對您網站程序架構不熟悉，并且對應該問題根源解決也建議可以聯(lián)系程序方修補程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
360 和 火狐瀏覽 進文件管理 都出現(xiàn)這個頁面。所以我沒辦法進行文件壓縮！
答：您好，請問您當前具體是需要將站點目錄下的那個文件目錄進行壓縮，您不妨提供一下，我司去為您手動壓縮看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請?zhí)峁┓掌鞯卿浶畔z查下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：本人姓名王兆軍，因注冊填寫成李兆軍，所以更改下
答：您好：
當前是周末技術值班時間，值班技術無法處理，信息安全專員周末不上班，請于周一到周五早上9:00后回復本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：帶寬占用很高，上行帶寬太高
答：您好，查看您的服務器帶寬已經跑滿了，建議先重啟下服務器內web服務看一下使用有無下降，可以在任務管理器中，打開資源監(jiān)視器查看下具體的帶寬使用情況。
您當前是獨立IP主機，如需我司進入查看，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：??【主機租用 vps、云主機】 -> 系統(tǒng)設置 -> 服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查 ， ??目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理，謝謝。
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網：http://www.shinetop.cn/
