問:能不能退款呢 完全沒有用過的
答:您好,請通過業(yè)務(wù)管理–域名管理–管理–更多操作–域名刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原先空間是60%多,后來用在線壓縮一下子變成100%多,那個壓縮也沒看到,麻煩處理一下!
問:我那個已使用574.4M的截圖就是在我后臺上使用壓縮rar之前的截圖,你說的圖片的問題我知道,我們正在處理。我點過壓縮后,才顯示的1037.5M,您明白沒?
問:這樣,我先把圖片處理好了,我再聯(lián)系您,先這樣!
答:您好,好的,請您先將圖片處理好后,在刷新主機(jī)空間大小,如空間大小還是沒有變化,請您聯(lián)系我司協(xié)助查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:很多問題沒有解決.
答:您好,具體是什么類型的問題,需要什么幫助,請詳細(xì)說明一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cnjxy.com已解除了原有解析記錄,麻煩幫我加入IP127.0.0.1 謝謝
答:您好,查看已解析到127.0.0.1 已為您提交白名單,請稍等生效后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:買錯了,麻煩取消一下,重新購買。或者直接幫我改為 港臺機(jī)房(推薦)
答:您好,
登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》虛擬主機(jī)管理,點管理》自主刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我剛剛買的,買錯了 直接刪除怎么退款?
答:您好,
自主刪除會自動退款的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個主機(jī)到期了, 幫我臨時開啟一下, 我要做數(shù)據(jù)備份
答:您好:
核實未關(guān)閉FTP服務(wù),可參考文檔:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 備份數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:賬號 這個已經(jīng)是關(guān)閉的狀態(tài)
答:您好:
問:這個 二級域名: cloud.sofmitinno.com 已經(jīng)指向了服務(wù)器 127.0.0.1。為什么不能訪問? 我在域名管理里面沒有找到可以添加這個域名解析的地方?
同理 cloud.sofmitinno.com 也是一樣
答:您好,sofmitinno.com 注冊商不在我司,域名解析設(shè)置請在域名dns服務(wù)商添加,或者購買我司dns服務(wù)器解析將域名修改為我司dns,在我司解析操作。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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