問:域名一直未認(rèn)證通過  等好幾天了  請(qǐng)速度解決!!!,域名審核問題

答:您好,很抱歉,節(jié)假日期間審核較慢,您的實(shí)名資料我司已經(jīng)審核并上報(bào),目前等待上級(jí)審核中,還請(qǐng)耐心等候,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:

問: 這里選了保存不了

答:您好,我司已做調(diào)整,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:

答:您好,已經(jīng)幫您同步了,現(xiàn)在可以打開了,請(qǐng)您再刷新測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:管用了一小會(huì),然后又不管用了

問:域名解析也不管用

答:您好,查看是域名的問題,dns是萬網(wǎng)的,當(dāng)前解析不出域名地址,請(qǐng)聯(lián)系萬網(wǎng)核實(shí)。如果要在我司解析,請(qǐng)注意將dns改成ns1.myhost.net和ns2.myhost.net,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:

答:您好,很抱歉,核實(shí)此域名狀態(tài)為server=demo,應(yīng)是實(shí)名ID存在異常導(dǎo)致的。
若您賬號(hào)下有實(shí)名通過的模板,請(qǐng)您操作下模板過戶;
相關(guān)過戶流程請(qǐng)參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746
過戶后系統(tǒng)應(yīng)該會(huì)自動(dòng)更新域名狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問:已經(jīng)過戶了,為什么還是解析不了呢!

問:現(xiàn)在解析正常了,為什么不能訪問啊

答:您好,我司現(xiàn)在測(cè)試已經(jīng)正常了,可能是您本地解析沒更新,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 您可以參考此教程更改下本機(jī)dns再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:FTP(上傳)用戶名:
域名為已備案域名,已解析生效,網(wǎng)站后臺(tái)已添加白名單,不能打開網(wǎng)頁。
相關(guān)網(wǎng)址:koomii.cn

答:您好,如圖所示,這個(gè)提示是iis7上面沒有綁定域名或者站臺(tái)關(guān)停了,您使用的是服務(wù)器,請(qǐng)您自行登陸核實(shí)進(jìn)行處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:遠(yuǎn)程連接不了服務(wù)器呀!!!
相關(guān)網(wǎng)址:koomii.cn

答:您好

問:清空數(shù)據(jù)庫(kù)

答:您好,檢查數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)被清空了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:我自己還是不能清空

問:能否幫我重啟一下我的mysql,估計(jì)有什么進(jìn)程把數(shù)據(jù)庫(kù)鎖死了創(chuàng)建不了表ns_cart,你可以實(shí)驗(yàn)一下

答:您好,檢查有一個(gè)殘留的ns_cart.idb文件,已經(jīng)清理了,請(qǐng)稍后再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問:怎么我自己清空數(shù)據(jù)庫(kù)還是不能清空,為什么呀?

問:需要我重新登陸一下賬號(hào)么?

問:好了,非常感謝啦

答:您好,不需要重新登錄,檢查剛才是您操作把數(shù)據(jù)庫(kù)刪除掉了,已經(jīng)重新創(chuàng)建,目前可以清空了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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