問:我在貴公司買的云服務(wù)器,2M帶寬,卻無法支持10人同時(shí)在線訪問,請問是什么原因?,網(wǎng)站訪問很慢
答:您好,
附圖,我司查看您的服務(wù)器在晚上6點(diǎn)50,cpu占用了100%,請您通過vps/云主機(jī)提交問題,并提供具體訪問頁面,以便我司核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法訪問 www.kenuo17.com
答:您好,
1.Service 的出現(xiàn)一般是資源不足,如IIS、CPU或內(nèi)存等 ,一般重啟服務(wù)器即可恢復(fù)
2.windows系統(tǒng),請?jiān)陂_始–控制面板–管理工具,找到事件查看器,查看分析系統(tǒng)日志 ,核實(shí)原因。
2.獨(dú)立IP主機(jī),贈送了3次金牌服務(wù),若需協(xié)助排查,請重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:請重新提交工單選擇:主機(jī)租用vps云主機(jī)問題–站點(diǎn)設(shè)置–站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個(gè)站點(diǎn)),非常感謝您長期對我司的支持!
問:輸入域名,沒有反應(yīng),根本搜所不到
答:您好,
核實(shí)獨(dú)立ip網(wǎng)絡(luò)異常,已幫您調(diào)整CDN節(jié)點(diǎn),訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常,測試遠(yuǎn)程附圖,建議重啟本地路由重新?lián)芴栐僭?非常感謝您長期對我司的支持!
問:趕快審核一下
答:??您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問:再審核一下
答:??您好,已反饋至審核專員,我司會盡快重新為您審核,請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問:趕快上報(bào)管局
答:??您好,您的賬號備案資料已通過我司初審,我司會提交專員盡快為您上報(bào)管局審核的,請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問:趕快審核一下
答:您好,已反饋,我司審核專員會盡快為您初審資料,請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:趕快審核一下
答:您好,已反饋至審核專員,我司會盡快為您審核,請注意備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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