問：服務器中毒 望及時處理
,服務器中毒
答：您好
請您提供下 127.0.0.1 服務器登錄密碼,我司為您查看下,屆時若需重裝,我司會告之,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：好了嗎？？
答：您好
我司通過任務管理器查看到有疑似惡意進程,如圖,請您核實下這些進程是否正常,若不正常,可能被黑,則請您保留數據中裝一次系統，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果中病毒必須要重裝系統嗎？能否徹底刪除
答：您好
抱歉,病毒一般比較頑固,很難清理干凈,最徹底的解決辦法是保留數據重裝,請你知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個病毒是怎么中的，有啥方法避免沒
答：您好，
先保留數據重裝系統，然后安全殺毒軟件全盤掃描，最后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853 教程做進一步安全加固
同時請檢查您部署應用等是否存在后門,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：打不開,一直提示 , try later…
答：您好，1、已經處理，現在可以正常訪問，附圖。
問：
答：您好，1、目前查看域名解析是正常的，從目前訪問情況來看，站點打不開是權限設置方面的問題 ，建議您檢查一下站點設置。
2、若需要我司協助您處理，您當前是獨立IP主機，請重新提交正確類型獨立IP主機工單，類型選擇：“主機租用vps、云主機–>站點設置–>站點權限配置有誤等造成網站打不開，常規問題排查（一個站點）”并提交服務器密碼，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：讓你們調試的話，都是需要提交給你們什么資料
答：您好，查看您站點已經配置好了, 這個是您傳的文件所有者不對,應該改成www-data已經可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我怎么還是不能訪問，你們能幫我配置好嗎？
答：您好，現在訪問已經沒有問題，請問您本地訪問提示什么，請您提供下相關錯誤信息，并提供ping www.jiujiucui.com數據，以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這里還是不行 但是手機可以訪問，
答：您好，您本地dns沒有刷新,因此解析不生效,請手動刷新dns,這樣加速您本地dns加載解析,http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 可以使用我司小工具強制刷新dns和更換本地網絡dns,請測試,謝謝
問：刷新過了。
答：您好，1.您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping jiujiucui.com回車,看下是否生效,如下結果代表解析生效了
2.如果生效了,請把瀏覽器緩存清理下關閉后重新打開訪問,如果沒有生效,請按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489換其他公共dns試下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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