問:實名資料己提交還要多久才能通過,實名資料己提交
答:您好,這個由注冊局審核通過1-3個工作日,請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:此站點程序和數據庫不在了.之前都能正常打開,今天就訪問不了了.進入遠程,發現站點不見了.能否找回備份?
答:您好, 請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載快照查找下快照中備份的數據 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:數據庫沒有視圖的功能,以前是有的,現在沒有了
答:您好,數據庫是支持視圖的, 您可以直接操作測試,比如創建視圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:違法信息已經刪除
答:您好,查看對應鏈接已是404狀態,已申請給您放行了,請刷新瀏覽器再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
問:已經更換所有代碼,請打開網站
答:您好, 已經為您開啟,請加強網站管理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器登錄不上,網站也打不開,然后系統盤回滾到1.19日后,剛開始正常顯示,過一會就都打不開,遠程也登錄不上了,已經回滾過好幾次了,一直這樣。麻煩幫忙看看,謝謝了
問:是回滾到了2.19日上面說錯了。然后還發現一個問題,就是網站打開速度很慢,需要等待時間大概4秒多,這問題是需要升級cpu還是帶寬呢
答:您好,通知控制臺到服務器上查看到服務器報錯內存不足,內存不足會導致遠程異常和網站打開異常。可以嘗試重啟服務器釋放資源后遠程再試。
問:因多種原因導致我公司的域名到期而未及時交費,能否幫我恢復過期域名,我馬上交費。
答:您好,
若超過贖回寬限期,將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續費通知,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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