問: 我們這個空間的備案無法使用,之前這個空間是給www.jxchny.com備案使用了,由于你們后來說這個域名不能使用涉及到了chn,我們重新注冊了一個域名綁定這個空間的備案碼,現在無法綁定,,備案碼無法使用
答:您好,已處理,備案碼可使用,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,網站信息因更改內容,在阿里云做備案時,這個域名需要做域名過戶,如何處理這個問題。
答:您好,請您聯系qq 或qq 協(xié)助您處理模板過戶問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:后臺網站打開后出現這樣的頁面,不確定是有人刪了還是怎么回事,這種情況怎么解決?恢復數據庫嗎?不確定是那天壞的,數據庫恢復會不會也是壞的?
問:正常應該是這樣子
答:您好,請?zhí)峁┖笈_訪問地址,登錄賬戶密碼我司登錄核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:是一個文件缺失,還是數據庫缺失?(我不懂,我只是維護,網站找別人做的,不服務了),我還有個相同的網站在咱們這運行http://www.jnms.cn/index.php?g=&m=Loginzyxjnms
是不是復制文件就能救活這個?如果本地數據庫或者文件上傳,那么這一年多來的更新是不是就沒了?
答:您好, 若本地有數據庫備份,建議僅上傳 chenphp_menu 數據庫表導入現在數據庫中試下,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我本人不會導入數據庫這樣的操作,你能幫我導入試試嗎?如果屬于收費,我可以付費,確實不會操作,我僅僅會操作后臺維護一下,謝謝??
問:另外我想問一下,如果是那個表缺失,為什么jnms這個后臺正常維護呢?
問:這兩個網站是相同的,出問題這個網站就是jnms那個網站復制的
答:您好,
測試您所說的www.jnms.cn站點登錄后臺一樣的返回404,并且該主機也沒有程序報錯缺失的表文件,我司對您所使用的程序不了解,該問題可能需要聯系程序提供商協(xié)助核實下情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我恢復了jnms.cn數據庫,目前正常,并未返回404,我備份一下的文字數據,明天需要你們幫我恢復一下jnms的數據到cnyms,沒有其它辦法了,我們沒有技術
答:您好,如您明天需要我司代為操作時,您可以重新恢復工單我司去為您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝!目前頁面以及后臺均不能正常訪問,請將我的jnms數據整體替換(復制)至cnyms,謝謝!
答:您好,您的意思是把jnms數據庫遷移到使用嗎?還是把網站文件和數據庫一起遷移?
如果是一起遷移請您參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=757 操作
操作前請先做好備份以免誤操作導致其他問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/