問:密保重置申請,密保忘記重置申請
答:您好,密保答案已清除,請點擊賬號管理-密碼保護修改,直接設置新問題和答案即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好, 請核實下是否刪除了容器云相關文件 ,我司查看有報錯 , IOError: [Errno 2] No in [\’/tmp\’, \’/var/tmp\’, \’/usr/tmp\’, \’/\’]
另外,若容量占滿 ,可以通過附圖升級容器云 系統盤大小,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:系統盤都已經30G了,一般20G的系統盤都足夠用。我這邊沒有刪除容器云相關文件。上一個工單,你們售后工程師有處理。
答:您好, 已經正常 ,請再觀察 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:寶塔面板非??D,網站無法訪問
問:我已經啟動php5.3了,現在網站可以正常訪問,但是寶塔后臺依然卡頓。還有是什么原因導致系統盤快速占滿?
答:您好, 查看現在正常,日志文件占用導致,已經清理了日志文件,請再觀察,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:后臺上傳圖網站上不顯示
答:您好,
您會員名下只有 這一個空間,該空間我們測試訪問圖片可以正常顯示。
測試結果已經截圖反饋,或者請提供具體的測試步驟和方法以及截圖。
我們根據您提供的信息進行測試看看,看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:tgrfast.com和tengrifast.com網站都打不開,加www.和不加www.的情況打不開情況不一樣。麻煩盡快給予解決,謝謝
答:您好:
問:
答:您好:
問:請問還沒有顯示了?
問:剛剛網管發了這個圖片給我,說不行?
答:您好,
問:網站www.7cji.com,本來是四川機房,給我弄到遼寧 聯通滑翔IDC機房去了,好長一段時間了。趕緊給我弄回來。網站權重都快給我掉完了!
答:您好,很抱歉為您帶來不便,核實此服務器存在攻擊原因,為了保證正常訪問我司做了拆分處理拆分到了備用線路訪問。
或者建議您考慮購買一個獨立IP使用就不存在這個情況了,購買增加獨立IP可聯系QQ: 或www.zgwen.net客服咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:多久能移回四川機房,或者恢復正常? 你這不能說一直這樣吧!我這站這樣至少一周了!
答:您好,抱歉,等待原ip沒有攻擊的情況下,我司會重新切換到原ip上,或者建議您考慮購買一個獨立IP使用就不存在這個情況了,購買增加獨立IP可聯系QQ: 或www.zgwen.net客服咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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