問:,收不到轉移密碼
答:您好,已為您重新發(fā)送,請您檢查郵箱垃圾箱和黑名單設置,避免轉移密碼郵件被攔截。
此外,誠摯建議您將域名留在我司,若您在域名管理和使用上有任何問題,可反饋在工單中,我司工作人員積極協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:測試域名無法訪問,連圖片都不能訪問
答:您好,查看空間剛從香港遷移回國內,可能為有解析緩存導致,請耐心等待一段時間后訪問測試 ,
,我司測試訪問為附圖,請檢查配置好程序連接數(shù)據(jù)庫 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,原有:成都風云聚餐飲管理有限公司,多年未使用,備案已注銷。現(xiàn)重新提交域名備案,無法提交。
答:您好,查詢貴單位在工信部系統(tǒng)還存在備案記錄,原備案號并未被注銷,您可通過工信部網站http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 輸入公司名稱或備案號查詢確認;如原備案域名:廁所串串.com cscc88.com均已經未使用了,您需先向四川管局提交注銷申請,將原備案號:蜀ICP備號注銷完成后,再到我司系統(tǒng)按照首頁-A-首次備案進入,填寫提交新域名備案申請;
注銷方式:您可進入管局網站www.028icp.com 注冊賬戶,點擊“注銷備案”操作,向管局提交注銷申請材料,管局收到后一般會在5個工作日內核實注銷的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,這容器云,我今天續(xù)費了一個月,怎么時間是1月13到期?
答:您好,
續(xù)費是按照 實際過期時間算的,過期時間是12/13 ,服務器我司是幫您一直保留數(shù)據(jù)的,續(xù)費1/13到期沒有問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站晚上突然顯示異常。未做任何修改和設置,請幫助解決,謝謝
答:您好, 我司測試訪問正常,附圖 ,并無異常,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:老是卡掉,數(shù)據(jù)庫延遲。才放幾個網站啊?????
答:您好,
我司通過服務器管理–管理–監(jiān)控–查看系統(tǒng)資源使用較正常 但登錄服務器后核實服務器內存占用較高,
內存占用高后可能導致系統(tǒng)不穩(wěn)定,推薦通過服務器升級功能,優(yōu)先升級服務器內存至2g 后觀察 ,
另外 ,數(shù)據(jù)庫延遲請詳細告知如何測試的,提供測試賬戶密碼我司協(xié)助核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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