問:,www解析不生效
答:您好,查看到對應的域名解析已經生效,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新您本地dns緩存或者更換您本地dns后訪問再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改本地dns地址在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些香港主機都分別有什么 別么
答:您好,具體可參閱http://www.shinetop.cn/cloudhost/server_room_hk_cn2.asp 和http://www.shinetop.cn/cloudhost/server_room_hk_gf.asp https://www.shinetop.cn/services/Server/servr_room_info_aisa_ebs.asp,等香港CN2線路與香港163線路接入機房相同,但CN2線路優于163線路,若對網絡延時和穩定性要求非常高,建議選購CN2線路,香港高防主要是針對需要提供DDOS防護的用戶使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務器無法打開
答:您好,經測試,您的服務器可以正常遠程連接,網站也能正常訪問,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:帳號實名 變更:為相應你公司實名制認證下的郭先生 更改為 : 公司:濟寧御守文化傳媒有限公司
答:您好,請參考:https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614將對應資料發送給指定郵箱,然后回復此工單,這邊安全專員協助核實該問題
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已續費,請開啟
答:您好,已經開啟了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名:hehebolan.cn
相關網址:hehebolan.cn
答:您好,請您聯系專員QQ: 協助您使用新版實名即可。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:早期注冊賬號隨意填寫的姓名,現在無法實名。
答:您好,可以參照這個連接:https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 申請更換資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無對方手持
答:您好:
當前是周末值班技術,無法處理此問題,請工作日周一到周五早上九點到下午五點提交工單,我司信息安全專員將協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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