問：,我們郵件發送失敗
答：您好，檢查到原因是你發送郵件過去時，對方要進行驗證，驗證時會反向smtp連接，但是他在驗證是發件人地址為空，這是不規范的，如果要解決，你可以登錄在反垃圾設置里面關閉MX驗證
關閉該設置后可能會有比較多的垃圾郵件。
問：前面一個工單，，沒有解決就完結了！我只需要網站打開，我們沒有專門的人員，就是一個簡單的網頁，怎么會這么復雜
答：您好，
請聯系主機商 127.0.0.1 中國 北京 北京 聯通/電信/移動 進一步協助排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機商是什么？不是你們么，我們現在只和你們有聯系，麻煩你幫我們弄一下撒
答：您好，
weisite.net 這個域名現在解析指向到的IP是127.0.0.1，127.0.0.1 這個IP并非我司IP地址所以無法幫您處理。
只要域名能夠正常解析就比表示解析無問題了，但是域名無法訪問之前工單也已經給您說明了情況。
還請您聯系主機提供商為您處理，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天二級域名不是可以打開嗎，是指向的哪個IP嘛，麻煩幫我改下撒!
答：您好，根據您之前的問題和您現在所描述，我們現在幫您指向到了虛擬主機上。解析稍后生效，請您稍后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以登錄了，非常感謝，可以幫我鎖定一下嗎，就是不受外界的攻擊，我們是一個最簡單的瀏覽網站，也不需要編輯，免得又被別人攻擊掛馬！攻擊后那些就就打電話騷擾喊到他們那里做網站！煩人得很，謝謝你們了！
答：您好，已經幫您設置了目錄只讀,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機支持GD2嗎
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
4k多，這體驗可比阿里的差多了
答：您好，這邊更換了一個節點，請等待20分鐘解析生效后，再測試核實
請參考：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489更換本機DNS以及清理本地DNS緩存后，再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，服務器中的三個后臺服務，不知什么原因自動關閉了，我剛剛手動啟動了，請問什么原因造成的啊？（因為不是我們這里的管理人員手工操作的，所以想了解具體情況，不要影響我們公司的業務辦理）。
答：您好，具體是什么服務，什么時候您操作的手動啟動的請詳細說明下，我司核實看下能否找到問題原因。
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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