問:,FTP上傳不上去
答:您好, 建議重啟本地路由器或重新?lián)芴柡笤囅?,
若仍無法連接, 請?zhí)峁ゝtp設(shè)置截圖和ftp連接報錯截圖, 和ftp 用戶名密碼我司登錄測試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,
請?zhí)峁ゝtp 用戶名,; 我司登錄核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:服務器訪問不了了,最近非常慢,以前是2核,現(xiàn)在是12核,還是很慢
答:您好,
建議可以登錄服務器通過任務管理器核實下,是否有應用占用大量cpu 資源或核實下是否有資源使用較高的情況,如帶寬,內(nèi)存等是否有使用較高 ,如需我司協(xié)助排查, 請?zhí)峤徽_服務器類維護工單類型 ,主機租用vps、云主機–>系統(tǒng)設(shè)置–>服務器異常原因分析(cpu內(nèi)存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等) ,并請?zhí)峁┱_服務器用戶名密碼 ,
并詳細告知如何測試訪問慢的 ,方便我司協(xié)助測試分析 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:一直發(fā)現(xiàn)云建站打開非常慢,完全達不到要求。而且現(xiàn)在測試還是晚上,本地也做了測試,在和都做了測試,一片紅;而且云建站還不行放置在自己的服務器上,而你們就只是搞個虛擬主機來給客戶用,客戶反應網(wǎng)速超慢。能不能把產(chǎn)品優(yōu)化好,把基礎(chǔ)服務做好呢?:
答:您好,
核實剛才維護有影響,現(xiàn)在測試已經(jīng)較正常,請核實,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:127.0.0.1服務器點不開了
答:您好, 已經(jīng)恢復正常,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好, ,請核實訪問的域名是 zxbzxb.com 還是www.zxbzxb.com ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:????您好,我司查看您提供的首頁提示404錯誤,請您檢查下訪問的地址是否正確,您購買的主機是電信機房,查看您本地是移動網(wǎng)絡(luò),移動訪問電信網(wǎng)絡(luò)可能會出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,請考慮將主機升級為云峰A型號,選擇國內(nèi)BGP機房,您可以訪問qh.700du.vip測試下是否可以打開,如可以訪問,可以通過業(yè)務管理–虛擬主機–升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!???
問:測試可以打開,您的回答代表著貴方技術(shù)性的缺失!!!
答:您好,我們沒有限制移動訪問,我們用移動4G網(wǎng)絡(luò)測試了,可以打開的。
您不能訪問應該是 域網(wǎng)絡(luò)訪問問題,查看了您之前的截圖,這里顯示訪問的網(wǎng)址有誤,懷疑是您那邊移動網(wǎng)絡(luò)解析還沒有更新,您的域名也不是我司注冊的,可以嘗試到域名注冊商處刷新下解析。http://zxb.gotoip11.com/ 另外可以試試這個二級域名是否可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是我這里就是不行啊!這屬于你們服務器之間的銜接!
問:實在不行,退我錢,我去其他家!還沒開始就這樣,以后咋辦!
問:www.zxbzxb.com和wap.zxbzxb.com和zxbzxb.com
問:都試了,都不行,你給我發(fā)的測試可以用的!
問:我也聯(lián)系了手機官方,對方還沒給答復
答:您好,剛才跟您電話溝通了,http://zxb.gotoip11.com/ 您訪問這個地址提供截圖我們看下,正常的話會讓您輸入ftp賬號密碼,輸入以后就可以正常進入您的頁面。
如果您可以看到這個頁面提示,說明您是可以訪問過來的,和手機端可能也并沒有問題,可能是移動dns解析沒更新的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/