問：一直ping不到,域名解析不成功！
答：您好，目前我司測試解析已經(jīng)生效，請?jiān)僭囋L問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：為什么我這邊是無效的了？
答：您好，您剛剛解析不就，可能本地還沒有穩(wěn)定生效，可以晚點(diǎn)測試。
另外也可以參考://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=36更換下dns后試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 已經(jīng)4個(gè)小時(shí)了 還沒好的有什么解決方案嗎
答：您好，檢測其他各地 各網(wǎng)解析均指向正常域名是沒有問題的，建議您按://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489清除/更換本地dns再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：進(jìn)入后臺沒有權(quán)限
問：連續(xù)要求恢復(fù)網(wǎng)站功能、或者刪除這個(gè)網(wǎng)站，只將域名解析到另一個(gè)全新的同類虛擬機(jī)，結(jié)果沒人幫忙！
問：哪有這樣做生意的？
答：您好，非常抱歉，當(dāng)前您的網(wǎng)站確實(shí)被黑了。若您本地有正常的備份，可以上傳恢復(fù)下。
另外，您這句刪除這個(gè)網(wǎng)站，只將域名解析到另一個(gè)全新的同類虛擬機(jī) 是什么意思。麻煩您詳細(xì)說下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：只將我的兩個(gè)域名解析到另一個(gè)新的同類虛機(jī)中，網(wǎng)站具體內(nèi)容由我慢慢完善。等于新設(shè)一個(gè)網(wǎng)站
答：您好，
還是不太明白您的意思,具體要解析到哪,綁定到哪,如是要解析域名登錄域名管理面板添加解析設(shè)置即可,如域名也是在我司注冊,但無法登錄管理,可聯(lián)系客服QQ 協(xié)助處理解析問題,至于綁定則直接通過主機(jī)控制面板-域名綁定功能操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這位老師，幫我弄成:搜索\”牙防網(wǎng)\”就能進(jìn)入120920.com
答：您好，該問題已經(jīng)在您另一個(gè)工單中為您做了url轉(zhuǎn)發(fā)，解析有生效時(shí)間，我司測試已經(jīng)可以跳轉(zhuǎn)了，您本地可以訪問試下，若不能跳轉(zhuǎn)，可以晚點(diǎn)再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司管理系統(tǒng)測試中，只用于手機(jī)APP上次定位信息，管理人員查詢，需要賬號登錄才能使用。域名正在申請中。
答：您好，您可以嘗試可以更換為 ip:端口 方式訪問， 比如 ip:8080 。等域名下來備案后再綁定域名訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：bbs.zecoki.com
答：您好，我司當(dāng)前訪問您的站點(diǎn)訪問正常，且速度等方面都是較理想的，核實(shí)到您的本地應(yīng)是 移動線路，若再次存在訪問異常問題，建議可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問 ，若仍不理想，請您參考 ://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名 和 -d 域名的測試值反饋我司 ，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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