問：高防服務器又鏈接不上，請協助排查,高防服務鏈接不上
答：您好，核實您服務器80端口不通,請您檢查源服務器web服務是否沒開通,或者是防火墻80端口沒放行,其次,需要把把IP：127.0.0.1設置為白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：清在協助查詢，源服務器目前正常，頁面還是訪問不了
答：您好，
已經可以正常訪問了，請測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：目前還是訪問不了，請再協助檢查，并提供最近12小時流量圖
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：源服務器沒問題，目前網頁比較卡頓，清協助查詢具體原因，麻煩提供一下最近12小時流量
答：您好，
核實高防線路網絡波動導致訪問不穩定,目前已經恢復,請刷新查看是否還有問題,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：027.374106.com 解析是提醒綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定。
請求幫忙內容：幫忙刪除白名單，我不知道虛擬主機白名單在哪呀
答：您好，
問：你好，已經解析，幫忙重新處理。
答：您好，已經刪除了，請重新綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法打開??！
答：您好，已經為您調整 了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，httpd服務未啟動導致訪問異常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問服務未啟動，這是什么原因導致？我之前重啟了WEB，出現這種情況，如果我下次重啟WEB是不是也會出現這種情況？
答：您好，非常抱歉，我司查了 日志，無具體明顯的異常記錄，建議再觀察 ，若再次存在問題，請核實再出問題前是否進行了其他操作，或 記錄下大致的時間段，并反饋我司，以便我司觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，16號收到貴司網站即將取消接入郵件通知，經過我司技術排查，mzsale.shop域名我司已經放棄續費沒有使用了，現在需要在備案系統中進行變刪除這個域名，但登錄備案系統后，系統狀態處于“新增接入”狀態，但是經我司技術確認近2月我司沒有新增接入需求與操作，現在請求撤銷新增接入狀態，我司才能繼續修改備案信息！
答：您好，已更新備案狀態，請刷新或重新登錄后，再點擊備案信息-修改網站操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
