問:
pabid.cn這個域名是客戶提供給我們的,客戶已經把域名解析到我們服務器上面了。但是我們添加白名單的時候提示我們添加失敗。,提交白名單失敗
答:您好,測試域名解析的ip并非您的服務器ip地址,請您把域名做好解析指向到您服務器ip地址后回復工單我司為你刪除以前提交過的白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:香港主機可以備案嗎? 開機備案還是關機備案?
答:您好,1.香港主機是可以備案的 ,請您訪問備案平臺http://beian.35.com/ 填寫對應的FTP賬號進行備案 。
2.為了更方便通過,建議是關站備案 , 備案 通過后,請將您的香港主機升級到國內機房使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:也就是說可以開機備案是嗎? 網站在使用不能關機備案。
答:您好,各地 要求不一樣,請問您是哪個地 ?請告知一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:浙江寧波
答:您好,1.浙江備案要求:在未備案成功之前,域名不能訪問使用,否則管局會以此為由給予退回。
2.浙江用戶備案期間請關閉域名,備案通過后再啟用;另:取得備案號后不能繼續使用香港主機,必須轉移至國內機房使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,核驗單我們在線下載,并且已經填好了, 怎么提供給你們進行核驗?我們公司在北京
答:您好,請掃描或拍照后在線上傳至備案系統提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,我的問題是我們已經填好了核驗單, 怎么給你們進行核驗蓋章?然后我們才能再上傳備案轉入
答:您好,您好,請掃描或拍照后在線上傳核驗單圖片至備案系統提交即可,我司初審無誤后,會協助補充加蓋核驗人簽字和接入服務單位蓋章的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:收到貴公司這個郵件,想咨詢下如何操作?
答:您好,核實域名沒有正確添加郵局的mx解析記錄,請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=21 進行設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問:找不到這個界面在哪里設置?
答:您好,已經為您設置了。
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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