問:你好,我剛才在數據庫里操作修改數據的狀態造成數據庫卡頓,現在網站也卡了,麻煩重啟下服務?謝謝,麻煩重啟下服務
答:您好,當前查看正常的,請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要審核多久
答:您好,對應實名審核由中國互聯網信息管理中心等實名平臺審核,一般需要3-5個工作日,此審核無法加速,請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:虛擬主機什么用呢
答:您好,虛擬主機使用很簡單,是通過FTP上傳文件,上傳后綁定解析域名后就可以訪問。
虛擬主機介紹可查看http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ 如果您的域名有備案選擇國內主機型號,沒有備案可選擇港臺主機型號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:臨時二級域名安裝網站,安裝不了
問:
我注冊一個域名:1573wan.cn反復提示這個問題!
答:您好,
1、查看您的主機是港臺主機,確實不支持贈送的域名訪問安裝。
2、域名所有者需要填寫中文,且最低兩個字,請您重新填寫注冊試下。若還是不行,請提供下您的注冊界面,以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:就是這樣子反復提示
答:您好,我司測試可以正常注冊的,您那邊可以刷新下瀏覽器器然后重新注冊填寫下資料,請注意所填選項是否含有空格,請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是有問題,注冊不了,老問題
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問我們簽字蓋章是在 網站負責人簽字處, 虛線以下空白處。對吧?
答:您好,是的,請在網站負責人簽字處簽字,如為企業請在網站負責人簽字旁加蓋單位公章,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:重新提交備案,域名證書不能下載,怎么辦?
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我想把FTP: 由雙線機房 換為 電信機房,準備提交時出現提示:
我用的discuz。雙線機房版本是5.6,換成電信會變成5.1,會不會出問題?
答:您好,
1.請問您是什么原因需要更換到電信機房呢?相對而言雙線針對移動網絡有做優化。
2.目前查看前臺無法選擇 5.6,手續費為10元,如果確實需要可回復工單我司手工為您更換到電信機房(mysql 5.6),將在此工單扣取10元費用,請確認是否同意。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:主要是流量不夠。手機訪問 電信機房 比 雙線 差很多嗎?
答:您好,
1.差距不會太大,您當前型號b031,每月20G流量,您看是否可以考慮下云峰B這個型號,http://www.shinetop.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 價格差距不大,但是空間和流量都更大。
2.如果覺得這個型號可以,您可以在業務管理 – 虛擬主機管理 – 找到主機點擊升級,型號選擇b070即可
3.或者回復工單收取10元手續費為您轉到電信機房
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:b070雙線也是40G嗎?為何云峰空間和流量這么大而價格差不多?它應該有什么不好的吧,不然其他主機就銷不出去了。這次對話結束后我給結果。
答:您好,
“云峰”(b070屬云峰B)系列主機是我司虛擬主機中性價比較高的,雙線也是40G流量,對比其他同價位主機的性價比都更高,您可以考慮下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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