答：您好，關(guān)于工單備案，您可根據(jù)我司提供的文檔來填寫相關(guān)信息 ：://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2247 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)按操作填寫了,我是讓你幫我反饋到機(jī)房,恢復(fù)訪問
答：您好，已經(jīng)反饋給機(jī)房了，您重新提交下白名單再試下。
問：貴公司工作人員： 您好！ 我是你們的代理商也是多年的老客戶，我在貴公司有多臺(tái)服務(wù)器，有兩臺(tái)服務(wù)器上有幾個(gè)站做的是在線付費(fèi)閱讀項(xiàng)目，但是你們的攔截系統(tǒng)無休止的提示阻斷，導(dǎo)致正常的業(yè)務(wù)無法進(jìn)行，客戶抱怨咒罵。能否特殊情況特殊對待，把監(jiān)控?cái)r截取消，我網(wǎng)站已經(jīng)備案，域名已經(jīng)實(shí)名，在貴公司購買IDC產(chǎn)品也是公司實(shí)名注冊，不可能做非法網(wǎng)站， 真正做非法業(yè)務(wù)的都不會(huì)買國內(nèi)主機(jī)。 我在阿里云，騰訊云的服務(wù)器均沒有什么監(jiān)控系統(tǒng)，更不會(huì)提示阻斷。小說內(nèi)容目前幾千本，上百萬章，字?jǐn)?shù)數(shù)以億計(jì)，人工做不到逐一檢查，檢查后也不能隨意修改原著內(nèi)容。有些情節(jié)人物對話，難免出現(xiàn)生活中常見的所謂敏感詞，但這和非法內(nèi)容完全不搭邊，系統(tǒng)是死的，人是活的，望根據(jù)實(shí)際情況特殊處理，否則，業(yè)務(wù)不能進(jìn)行，只能重新回到阿里云了。
感謝 查閱 ！ 并期待即刻處理！ 再次感謝！
答：您好，不管騰訊云還是阿里云都是有進(jìn)行監(jiān)控的，通過您反饋的情況查看，
關(guān)鍵詞來自小說《欲望辦公室》第15章，其中有小部分色情內(nèi)容描寫，請您檢查核實(shí)并處理。
問：您好，我的域名是買來的，原持有人在該平臺(tái)注冊過賬號申請過備案，如今我現(xiàn)在需要修改備案，應(yīng)該怎么辦，而且顯示出來的還是原持有人已備案信息。
答：您好，
1、若是域名現(xiàn)在歸您所有，您可以以域名所有者的名義提供域名證書，申請注銷對方的備案，將對方的備案注銷后重新再以您自己的名義進(jìn)行備案提交；
2、下載該域名備案 份的注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會(huì)告知如何填寫及提交管局的方法”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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