問：請設置業務合作主體.,域名管理打不開
答：您好，查看您并未選擇您賬號的合作主體，請您參照以下說明進行選擇：
問：網站文件權限修改，沒有生效
答：您好，請問您需要修改什么文件的權限，請您具體說明，以便我司查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要設置為可讀可寫狀態，為何客戶端無法修改？
答：您好，
附圖，我司測試使用文件管理設置可讀可寫權限沒有問題，您點擊“權限”只是默認會顯示勾選為只讀權限，并不是文件就是只讀權限，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：該文件還是無法保存進行的修改，請核實
答：您好，查看是此文件被掛馬權限被修改導致異常，已處理請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我培訓班的這個網站備案被退回，提示：
第1次時確實名稱不一樣，后面我修改了域名的所有者，重新提交備案，還是提示不一致，麻煩看看是哪個問題導致？謝謝。
答：您好，核實此為管局退回，由于您的此2個域名不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，請您聯系您的域名注冊商為您核實以下2點：
問：您好，
域名是上周剛變更的，所有者已經是“福州 碼是否為“”，證件類型是否為“民辦非企業登記證書”；我問下域名注冊商那邊是否已將信息同步給管局吧。
答：您好，是的，需要您的域名注冊商將準確信息上報管局后您再將我司的備案提交上來，我司重新為您上報管局審核才不會被管局退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名所有者已經修改成功了，附件是域名證書，你們看看是否可以提交給信管局那邊。
答：您好，已經反饋提交專員，我司會盡快為您處理，若資料無誤，會及時上報管局審核的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝！
答：??您好，不客氣，請耐心等待審核注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：您好，昨天我把域名證書發給你們了，你們沒有提交給信管局嗎，昨天下午信管局又說所有者不一致退回，域名所有者確實已改為企業名稱了，上午我這里又提交審核了，你們把域名證書一并提交給他們吧。
答：您好，很抱歉，管局不支持域名證書上傳，此不是說您實名認證的信息有誤，而是需要您的域名注冊商將域名實名認證的準確信息給您上報至管局域名驗證庫內以后您再將備案提交上來，我司為您上報管局才不會被管局系統退回，請您聯系您的域名注冊商確認是否已經上報至管局域名驗證庫且是多久上報的，以便我司為您遞交備案至管局,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的網站備案剛已經審核通過了，幫忙把我的fzhanhe.com fzhanheriyu.com域名恢復訪問吧，謝謝。目前訪問是這樣的：
答：您好，查看您的備案是今天下午審核通過的，管局審核結果會第一時間以短信或郵件告知，但下發數據至系統還要1-2個工作日，請晚些時候再進行操作綁定解析域名即可，若屆時仍然無法訪問，請在西數官網您的主機賬號下提交一個技術類的工單，以便我司技術部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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