問:,賬號認證公司變公司
答:您好,請您參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614 提交公司變更公司資料至郵箱,專員協助您辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:m.f-lab.cn, www.f-lab.cn, f-lab.cn, felle.cn, www.felle.cn沒有一個能打開的
答:您好,
測試域名訪問均跳轉到https,但目前服務器的443端口不通,請先檢查部署是否正常,如部署沒有問題且端口正常監(jiān)聽,參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=420 在系統(tǒng)防火墻中放行此端口后訪問測試,如需要我司協助檢查此問題會扣除一次金牌服務,請回復工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:IP地址: 127.0.0.1河南 聯通我們這個服務器不是智能多線的嗎?怎么會是聯通的機房,客戶上海電信反映也打不開。www.qafluid.com上海那邊移動網絡可以打開,電信打不開。
答:您好,查看到是bgp線路,支持電信聯通移動等網絡,您反饋的上海用戶無法訪問。請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr跟路由截圖反饋我司核實。
同時請將網站無法訪問的報錯截圖反饋我司核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶名稱:成都歡朋戶外運動有限公司
域名:hphw318.com
注冊時間:2019/4/28 15:43
過期時間:2022/4/28 15:43 申請開具的具體原因是:客戶方域名在到期后未繼續(xù)續(xù)費使用,近日收到法院的訴訟通知,告知其該域名存在侵權。需調取的時間段為2019年4月~ 2022年10月的數據記錄,需要貴公司協助開具的證明事項,包括持有時間段、財務消費記錄,是否繼續(xù)存續(xù)等重要信息。 請先協助核查是否能核查到這些信息,確認無誤后客戶方會提交工單申請郵寄。
以下截圖是客戶自行聯系貴公司客戶溝通結果:
答:您好,
提醒:開具證明只能為您開具域名在您賬號下使用期間的記錄,如域名所有者為 成都歡朋戶外運動有限公司 的時間段,財務記錄,其他賬號的財務情況等無法開具;
注:開具域名證明會產生費用:100元/個域名(不包含到付郵寄費用)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網頁程序上傳了,打不開,用的數據庫
答:您好,
試用主機訪問需輸入用戶名:********** 密碼:**********
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/