問(wèn):,安裝建站助手,出現(xiàn)的問(wèn)題
答:您好,請(qǐng)您查看下,帳號(hào)以及密碼不能過(guò)于簡(jiǎn)單,需要包含字母數(shù)字最好,另外,如果您的服務(wù)器有安全軟件,可能阻止了帳號(hào)的創(chuàng)建,可以先關(guān)閉下類似的賬號(hào)防護(hù)功能再試創(chuàng)建,謝謝。
問(wèn): 服務(wù)器是 0點(diǎn)就打不開(kāi)了還是要 0點(diǎn)過(guò)期打不開(kāi)
答:您好
幫您核實(shí)到是3-29 凌晨系統(tǒng)間關(guān)閉您主機(jī),目前剩余時(shí)間不多了,建議您提前續(xù)費(fèi),以免因到期關(guān)閉給您帶來(lái)不便,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):FTP為什么總是連接不上呢
答:您好,測(cè)試可以正常連接,您那不穩(wěn)定和您線路有關(guān)系,您可重啟本地路由然后測(cè)試下,若還不正常,請(qǐng)您嘗試使用代理模式上傳試下,請(qǐng)參考:http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=472 進(jìn)行代理設(shè)置 , 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):開(kāi)機(jī)后提示顯示錯(cuò)誤
答:您好,非常抱歉,錯(cuò)誤是提示驅(qū)動(dòng)程序的一個(gè)警告,并不影響正常使用,測(cè)試遠(yuǎn)程登錄是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站上的 us的詢盤發(fā)送無(wú)法發(fā)送出去,請(qǐng)幫我看下是什么問(wèn)題?在測(cè)試服務(wù)器的時(shí)候是沒(méi)問(wèn)題的
答:您好,虛擬主機(jī)不支持Mail函數(shù),請(qǐng)通過(guò)smtp的方式發(fā)送郵件。
問(wèn):smtp試過(guò)了,同樣不行
答:您好,您是如何設(shè)置的,請(qǐng)您提供smtp設(shè)置截圖或者請(qǐng)告知您表單設(shè)置文件路徑和名稱,以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):云服務(wù)器遠(yuǎn)程可以連,但是上面的網(wǎng)站都訪問(wèn)不了重新后,就好了,5分鐘左右,又訪問(wèn)不了。又重新服務(wù)器,又可以訪問(wèn)。5分鐘左右,又訪問(wèn)不了。
問(wèn):不好意思。好像是我這邊 寬帶線路的問(wèn)題。
問(wèn):應(yīng)該是正常的。打擾了。
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我提交的備案信息圖片上傳有誤,請(qǐng)轉(zhuǎn)回我重新修改后上傳
答:您好,已協(xié)助您暫時(shí)退回,請(qǐng)修改后及時(shí)提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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