問：網(wǎng)絡不穩(wěn)定。一直卡。,網(wǎng)絡不穩(wěn)定
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您名下有云服務器和虛擬主機，我們測試都可以訪問的，請您告知下具體無法打開的站點，我們進行下檢查，謝謝。
問：您好，幫我添加一下Temp目錄自動清除緩存
答：您好，請問您是說的C盤的緩存目錄定時清理嗎？您可以參考https://blog.csdn.net/flydycfly/article/details/ 去設置一個針對我司教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 中C盤清理腳本的計劃任務，既可實現(xiàn)對應定時清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，今天上午接到貴司系統(tǒng)提示說我站有非法信息，進到系統(tǒng)一一點擊了相關“非法”鏈接發(fā)現(xiàn)有的指向沒有實際網(wǎng)頁，有的我站正常內(nèi)容的版塊，并無非法信息，還請幫忙核實一下什么原因，謝謝
答：您好， 我司測試使用搜狗蜘蛛進行訪問時出現(xiàn)轉(zhuǎn)碼內(nèi)容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我想注銷一個域名，是不是直接刪除了他，然后提交就可以。
答：您好，請?zhí)峁┮幌戮唧w域名，以便核實后準確回復您怎樣操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名信息已經(jīng)變更完很久了，但是信息還是不正確，工信部那提示的
答：您好，您過戶的實名模板有誤，請您在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板，添加一個正確的所有者信息的模板，待實名審核通過以后操作模板過戶即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個信息有誤？？？
答：您好，是的，這個模板id有誤
問：有誤提示審核成功？那我重新審核一個怎么知道是正確還是不正確？有誤沒個提示？你們系統(tǒng)干什么吃的？
答：您好，抱歉，之前的老實名模板，因注冊局id異常，只能模板過戶方式更新處理。
剛剛我們在管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-您自行上傳好資料等模板審核通過后模板過戶即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
重新提交了一個模板，但是沒有地方上傳更新營業(yè)執(zhí)照和注冊號
答：您好，非常抱歉，給您帶來不便，已為您創(chuàng)建可上傳圖片的模板，請您核對信息無誤后提交實名資料審核。您提交之后，我司會優(yōu)先為您上報審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已提交 辛苦
答：您好，
目前已經(jīng)上報審核，審核一般1-3個工作日左右，建議您下午晚些時候核實下，審核通過再模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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