問:不是個別
,數據庫出問題
答:您好,核實是服務器數據庫內存有點超高。已經優化處理,請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,該賬號為企業賬戶,申請表需要加蓋公章并提供手持營業執照拍照,非常感謝您長期對我司的支持!
問:解析后到現在都無法連接,ping找不到主機。
答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名所有者名字出錯沒法更改
答:您好,所有者更改,請在管理中心-業務管理–域名管理-通用模板-添加模板,創建正確注冊人信息提交實名資料,然后模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,現在.cn域名還能個人備案么,如果可以個人備案,網站主辦者名稱寫什么呢
答:您好,非常抱歉,此賬戶下提交的山東個人備案申請,暫不支持山東個人備案提交,若是企業網站請修改為企業名義提交備案申請,暫不滿足備案條件的個人用戶請先設置轉發實現訪問或者使用無需備案的香港主機,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答:您好,可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:打不開后臺 重新生成主頁也打不開后臺 求解決 謝謝
答:您好,
請導入您的數據庫備份之后再測試訪問,導入可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 這里的方法導入數據庫備份。
問:導入不管用
答:您好,
您可以先導入之后,在登錄后臺看是否能登錄進去,目前沒有數據庫表,程序是無法讀取到數據的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試了不管用
答:您好,
那您提供數據庫備份sql文件,我們為您導入試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以了 謝謝
答:您好,
好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程桌面以后,字很小,可以設置分辨率,但是無法設置文本大小
答:您好,
問:域名不能綁定 麻煩技術處理下
答:您好,
已經為您刪除之前白名單記錄,您現在測試下添加,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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