問：,為什么提示盜版
問：
答：您好
請?zhí)峁┫路?wù)器登錄ip及端口,以及登錄密碼,我們?yōu)槟榭聪?,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：127.0.0.1：
問：很多文件都變成格式了
問： 系統(tǒng)分盤多了一個(gè) 很多地方都多了這個(gè)文件，是中病毒了還是被盜用了？？
問：
答：您好
問：你們能幫忙遷移重裝系統(tǒng)嗎
答：您好
抱歉，重裝操作需用戶自行完成,請先恢復(fù)備份，回復(fù)后將桌面及c盤重要數(shù)據(jù)備份到d盤,重裝步驟：業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝中選擇保留數(shù)據(jù)盤重裝,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：重裝后 還需要怎么做
問：才能復(fù)原 恢復(fù)網(wǎng)站
答：您好，
若之前使用建站助手搭建站點(diǎn)，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 教程批量恢復(fù)站點(diǎn)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的兩個(gè)域名顯示的實(shí)名認(rèn)證內(nèi)容不一樣是否都通過。一個(gè)顯示已經(jīng)通過，一個(gè)顯示初審?fù)ㄟ^、實(shí)名成功。
答：您好，已經(jīng)通過 是老版實(shí)名系統(tǒng)的顯示，初審?fù)ㄟ^-實(shí)名成功是新版實(shí)名系統(tǒng)的顯示。
這兩個(gè)都是成功的意思。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.bobbaby.cn 已經(jīng)清楚木馬，請檢查后恢復(fù)。
答：您好，查看還有寄生內(nèi)容,請根據(jù)非法信息頁面顯示的url,去核查具體的文件, 比如
http://www.njqihuo.com/theory.asp?l2xf%2F8e5b.html&westauditpageinfo=1
明顯根目錄下theory.asp就是寄生文件,您還可以下載護(hù)衛(wèi)神等第三方軟件去掃描網(wǎng)站目錄后門/木馬文件,徹底清理,并聯(lián)系程序商檢查修復(fù)漏洞,或安裝云鎖等第三方安全軟件,設(shè)置防篡改等功能來增加防范,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，現(xiàn)在備案好慢哦，電話也打了，也審核了，也不提交管局里
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您上報(bào)備案的，請注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站被惡意串改了
答：您好，核實(shí)首頁文件被修改,請您可下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下文件并清理掛馬,
問：他這個(gè)是因?yàn)槭裁丛虮粧齑a的？
答：您好，查看用戶使用的是織夢程序,相對(duì)漏洞較多,建議可先掃描并清理木馬文件,然后把程序升級(jí)為最新版本,織夢相關(guān)安全設(shè)置可參閱http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=673 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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