問：請問我們的云服務器有沒有必要安裝殺毒軟件啊？如果需要裝的話你們有沒有相應的服務?謝謝！
,關于殺毒軟件的問題
答：您好，可以按您的需求安裝，如果考慮安裝推薦安裝個安全類軟件，如云鎖 https://www.yunsuo.com.cn/download.html 可以查看下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新域名備案，要求網站底部展示該網站備案號，然后是可以跳轉工信部的，說是要加個超連接
答：您好，已經設置好了，請刷新查看下，謝謝。
問：您好，我收到你們發的郵件，說我備案號所對應全部或部分域名實際指向的IP地址非我司，與備案真實性核驗要求不符，備案域名接入信息不正確，要我整改。這個網站我已經不用了的，服務器也未再續租，網站也已登陸不進，麻煩您幫我關掉這個網站，謝謝！【網站備案號：湘ICP備號-1，網站名稱：夏天風尚，原因：全部未接入，域名：summerslife.com.cn，業務：虛擬主機hyj272】
答：您好，如是域名summerslife.com.cn已經不再使用，此您請及時注銷，請點擊備案信息–注銷備案，申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，調整了，您再測試一下是否正常，非常感謝您長期對我司的支持!
問：配置FTP賬戶信息
答：您好，已經幫您創建了一個ftp賬戶myftp,; ftp賬戶對應的目錄是/home/www/myftp ,后期建議您可登錄http://127.0.0.1:8080/ wdcp面板(賬戶,密碼是服務器的初始密碼),點擊ftp管理可自己根據需要創建后登陸管理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FZ我還是登錄不進去
答：您好，請問登錄提示什么錯誤,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp登錄管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站設置了入站規則，服務器不能訪問了，請幫忙刪除一下入站規則
問：服務器是127.0.0.1
答：您好
可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 通過控制臺登錄服務器進行關閉,若需要我們處理,請提供下服務器登錄密碼,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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