問:請問能以到期的服務器數據是否還在?服務器信息:127.0.0.1:14354,服務器到期無人通知
答:您好,ip:127.0.0.1 我司8月14日就郵件和短信通知過您服務器即將到期,此服務器數據還在的,今天晚上12點若還未續費會刪除回收,請及時辦理續費,可以聯系你的專屬客服QQ 辦理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是否可以拿取數據?因之前購買服務器人員已經離職,當時的郵件已經無人管理;我跟你們客服說過了,以后直接通知QQ,上次續費他通知我了,但是這次沒有QQ通知我。
答:您好,非常抱歉,因機器已經過期,無法直接取回數據,您可以續費一個月,機房為您恢復網絡后您去備份數據,若您賬戶是離職員工聯系方式,建議您將聯系方式修改您自己所有,確保后期業務能準確通知到您,賬戶也已經備注,后期業務聯系您新qq,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.cangyixuan.com/index.html這怎么回事 突然這么報錯服務器。
答:您好,核實到內部解析異常,這邊已經刷新了內部解析,請等待15分鐘解析生效后,再嘗試訪問
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.jsbhcl.com網站部分圖片打不開
答:您好, ,我司測試訪問正常,附圖 ,為您更換了一個訪問節點,請三十分鐘后測試,
若仍訪問異常 ,可以提供具體的訪問鏈接和報錯截圖我司核實下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:您好,備案碼我填寫怎么說格式錯誤:例如滬ICP備號,該怎么樣填寫
答:您好,
滬ICP備號 這個是備案號,并不是備案碼,如果您使用我的主機產品,您可以到您的主機\\服務器管理面板中可以查看到備案碼進行填寫。
問:服務器C盤加空間怎么操作,現在30G快滿了
答:您好,服務器訂單里點升級,然后選擇系統盤升級。
問:你好,升級后會對C盤數據造成影響嗎?如果沒有影響,我就增加
答:您好,不影響的,需要先關機再操作升級,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛收到郵件說我們使用了華南BGP機房的主機產品,需要公安部備案,但是我們三臺云服務器都不是華南BGP機房,兩臺華中,一臺高防,是不是弄錯了?
答:您好,
問:此虛擬主機是貴司贈送的代理平臺網站,不是我們購買的
答:您好,
代理平臺與正常的虛擬主機是一樣的操作, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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