問:,空間流量超標不正常
答:您好,請提供下主機的ftp用戶名以便我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶的域名在西數其他代理商后臺里已備案,現在客戶建站,在我們公司,國內虛擬主機已開好,怎么變更備案碼?客戶無法聯系上之前的代理商進行備案變更事宜
答:您好,
1.需登錄至之前備案的管理賬戶下,在備案信息頁面,將備案碼修改新主機的備案碼,修改后域名即可綁定在新主機上使用;
2.若無法登錄至之前的備案賬戶下,請提供客戶備案的域名、單位名稱等信息,以便進一步核實確認;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶備案域名:www.zunyumc.com單位名稱:深圳 -1
答:您好,根據提供的備案號:粵ICP備號 查詢,該備案接入不在我司;
請在備案平臺注冊賬戶提交備案轉入申請,登記新空間信息,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:麻煩再核實下,這域名是在西數注冊的,確定不是西數的備案平臺?
答:您好,
1.網站備案是在空間接入商處申請,不是域名注冊商處申請;
2.該備案:粵ICP備號 之前不是通過我司申請的,原備案接入不在我司;
3.域名現使用我司空間,請在備案平臺注冊賬戶申請備案轉入;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:網站打開異常請查看
答:您好,測試對應網站程序連接數據庫信息錯誤,已經為您修改,其網站程序和數據庫是在同服務器上所有可以直接使用該本地地址,網站已經可以訪問,請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:收到你們郵件,說我的域名:usmeishi.com到期時間為2021年1月21日,需要為續費。我查看了賬戶中這個域名到期時間為2022年1月21日.現在為應該以哪個為準?謝謝!
答:您好,usmeishi.com 域名到期時間:,還未到期,如果提醒域名到期的,請忽略,您賬號下有其他業務,這個域名綁定的郵局要到期了:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問
域名實名認證要多久
相關網址: 是需要1~3個工作日由注冊局機構審核后即可使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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