問:新轉入的域名。不能解析 說是要dns修改成三五互聯的dns 但是修改提示錯誤 附件圖如下,新轉入域名解析

答:您好,
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:為什么我的香港主要訪問出現401

答:您好,
主機試用階段,訪問時需要輸入賬號site  密碼:********** 進行驗證之后打開;
另外您主機www目錄下沒有首頁文件,請上傳您的程序文件后再測試訪問呢。

問:你的意思是轉正后就正常訪問唄?

答:您好,
轉正之后,會取消驗證過程,直接訪問您綁定到主機的域名就可以正常訪問打開。

問:我已經轉正了,還是需要認證,怎么回事?

答:您好,
需要等待下解析更新,您可以20分鐘后測試下,另外您主機www目錄下,沒有首頁文件,請注意上傳,否則訪問會出現403的錯誤。

問:在處理網站異常,網站后臺修改不了內容,請放下權限

答:您好,當前查看您主機FTP空間www目錄權限是可讀可寫,而對應數據庫權限也是可讀可寫的,如您是網站后臺無法修改內容,您可以提供一下您對應網站后臺地址和賬號密碼,還有具體是什么位置的內容無法修改,以便我司為您核實查看排查,非常感謝您長期對我司的支持!

問:配置雖說有點低 怎么老是這樣 完全打不開

答:您好,檢查服務器資源占用并無異常,但是檢查系統日志,發現存在服務器存在大量登錄的情況,
附圖:。
建議參考教程:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560修改一個服務器遠程端口再觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!

問:為什么域名gxymsw.com會取消排名單

答:您好,gxymsw.com在工信部現在已經查不到備案,所以系統取消了白名單,請重新在我司備案系統beian.vhostgo.com完成備案后提交白名單,非常感謝您長期對我司的支持!

問:這個域名之前是在西數備案接入過的,也在三五互聯的服務器上用了差不多一年了。為什么會沒有備案記錄呢?

答:您好,備案注銷是工信部注銷的,原因我們無法核查,比如可能備案過后,域名沒有指向原來備案接入時的服務器了,備案信息發生變更了沒有及時去修改備案系統信息等等,現在只有盡快重新備案,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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